东张西望丨苦主轮候公屋九年获派凶宅签约后反口 怒斥遭隐瞒要求换屋因一理由被拒

2023-08-16 22:50

东张西望丨苦主轮候公屋九年获派凶宅签约后反口    怒斥遭隐瞒要求换屋因一理由被拒
东张西望丨苦主轮候公屋九年获派凶宅签约后反口 怒斥遭隐瞒要求换屋因一理由被拒

《东张西望》今晚(16)报道「黄女士」一家三口轮候公屋九年,终于获派顺利邨单位,却因忽略通知信内容提及「上述单位的特殊情况」,未知原来单位属凶宅类别。黄女士称睇楼时曾向管理员及房署职员多番询问是否「凶屋单位」,但遭对方否认,导致签约收锁匙后才揭发,质疑职员刻意隐瞒。

 

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黄女士一家三口轮候公屋九年。
黄女士一家三口轮候公屋九年。
黄女士获派公屋,却发现原来是「特殊」单位。  ​
黄女士获派公屋,却发现原来是「特殊」单位。 ​
黄女士获派顺利邨一单位。
黄女士获派顺利邨一单位。
黄女士觉得屋邨残旧。
黄女士觉得屋邨残旧。
获派单位却好新净。
获派单位却好新净。
黄女士曾问是否「凶宅」。
黄女士曾问是否「凶宅」。
黄女士指职员回覆非「凶宅」,之后便去签约。
黄女士指职员回覆非「凶宅」,之后便去签约。
黄女士签约时再问过是否「凶宅」。
黄女士签约时再问过是否「凶宅」。
黄女士办妥手续返家时就收到电话。
黄女士办妥手续返家时就收到电话。
黄女士感到被欺骗。
黄女士感到被欺骗。
黄女士得悉是「凶宅」后,即拒绝入住。
黄女士得悉是「凶宅」后,即拒绝入住。
黄退还锁匙及收据,却未见再有跟进。
黄退还锁匙及收据,却未见再有跟进。
主持梁菁琳陪同黄女士向房署职员了解。
主持梁菁琳陪同黄女士向房署职员了解。
黄女士问职员点解不交代是「凶宅」。
黄女士问职员点解不交代是「凶宅」。
房署职员指如通知信已写明就是「凶宅」,没有写就不是。
房署职员指如通知信已写明就是「凶宅」,没有写就不是。
黄女士称没有看到。
黄女士称没有看到。
黄女士提供的「配房通知信」上,清楚列明「请参阅附页以便了解上述单位的特殊情况」。
黄女士提供的「配房通知信」上,清楚列明「请参阅附页以便了解上述单位的特殊情况」。
附页亦提到在「单位曾发生自杀/意外死亡事件,该事件约于2022年9月发生」。
附页亦提到在「单位曾发生自杀/意外死亡事件,该事件约于2022年9月发生」。
黄女士给女儿看信件内容,都表示「信上有写」。
黄女士给女儿看信件内容,都表示「信上有写」。
黄女士指自己不识字。
黄女士指自己不识字。
黄女士觉得双方都有问题。
黄女士觉得双方都有问题。
黄女士不想要该单位。
黄女士不想要该单位。
房屋署回覆节目查询,讲解编配流程。
房屋署回覆节目查询,讲解编配流程。

 

黄女士向节目表示因自己目不识丁,当收到通知信时,曾找邻居帮忙阅览内容,获悉编配顺利邨的一个单位,由于黄女士一家三口住在100尺的劏房,获派公屋感到开心,即安排睇楼。但黄女士到达时,感到屋邨残旧,但单位却比较新净,因此担心是「凶宅」。黄女士称已多次向带睇单位的职员询问是否「凶宅」,获回覆不是,她才同意签约及缴付按金。到签约时,黄女士再向房署职员询问是否「凶宅」,同样获回覆不是,如果是「凶宅」会在通知信上写明,最终黄女士办妥相关签约手续。

 

交还后没再跟进

不过,黄女士表示返到家时就收到房署职员来电,指单位是「凶宅」,她即拒绝接受单位,职员就要求黄女士交还锁匙及收据再处理,但回收后却没有再跟进。黄女士事后向房屋署再了解,获回覆已编配及出租的单位,要向屋邨查询,而最终结果只给黄女士两个选择,保留「凶宅」或重新轮候。在《东张》主持梁菁琳陪同下,黄女士再与房署职员对质,对方指如通知信已写明就是「凶宅」,没有写就不是。

 

女儿指「信上有写」

节目中见到黄女士的「配房通知信」上,清楚列明「请参阅附页以便了解上述单位的特殊情况」,附页亦提到在「单位曾发生自杀/意外死亡事件,该事件约于2022年9月发生」。黄女士表示自己当时没有睇到,事件发生后给女儿看信件内容,女儿就指「信上有写」,黄女士承认自己有错没有看信,而且因不识字不懂得看,因此不知道,但对职员没有讲清楚是「凶宅」,认为有问题。

 

电脑随机编配

房屋署回覆节目查询,讲解编配流程,公屋单位会收电脑随机方式,按申请者的家庭人数、公屋选区及单位编配标准,并配合轮候到达编配阶段时的资源编配。又提到在签约当日,住户曾向职员查询该单位是否发生过任何事故,「职员回覆称,单位有特殊情况,已经在配房通知信中达细列明。根据记录,申请者已接受上述单位9编配,并已办妥有关入伙手续。」

 

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