拒载被扣半个月人工？ 巴士司机痛哭跪求老太太取消投诉片热传
2023-08-30 18:04 
周日（27日），内地网络热传「成都103路公交车驾驶员哭泣著下跪求乘客撤销投诉」的影片。内地传媒极目新闻今日（29日）报道，成都公交集团客服接线人员表示，司机并未按照服务标准进行服务，扣了200元（人民币‧下同），并取消当月星级评定，后续情况还在调查中。
网上影片显示，一名巴士司机在车内，哭泣著向一名女性乘客跪下，表示自己没有拒载，希望撤销投诉。该名女性乘客对其他乘客称「他真的不搭（方言，意为接载）我」。司机哭著说，自己上有老下有小，父母80多岁，不想被扣工资。另一段影片见，司机向车内其他乘客道歉，称自己情绪太激动，希望不要投诉他。
消息指，影片拍摄于8月27日，发布者透露：因老太太此前乘车投诉司机，司机刚巧再遇上该老太太，就下跪请求老太太撤销投诉。成都公交集团已经就此事介入调查。
网传被投诉司机被扣半个月的工资。周二（29日），成都公交集团客服职员表示，事件目前还在进一步调查，目前接到的通知是，司机没有按照服务标准为市民服务，引发市民投诉，公司对驾驶员进行200元扣款，并取消当月星级评定，但没有网传的扣半个月工资的处罚。
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