台风苏拉｜综援无粮出？多间银行一度未过数惹议 金管局称大部分受助人已收款

综援每月过数一次，有巿民在关爱基金内讨论区发文，星展、渣打等综援户口持有人今早（1日）仍未收到过数，而滙丰、恒生客户则于今日早上已经收到款项。金管局指受8号台风信号影响，香港银行同业结算有限公司暂停服务，因应今次情况特殊，银行及结算机构今天作出特别安排，令相关款项可以继续进行交收，绝大部分受助人在今天陆续收到款项。

有巿民今早发文，指仍未收到综援。关爱基金截图

有巿民指星期一才会过数。关爱基金截图

对于何时可以过数，各有不同的说法。关爱基金截图

有指恒生已收到。关爱基金截图

有指渣打仍未收到。关爱基金截图

大批巿民今早在相关讨论区发帖，指早上9时仍未收到星展等户口的综援金，引起广大同病相怜巿民的跟帖。有巿民拨打各银行的热线，有指「银行话唔关佢地事，话只不过系社署无比指示佢地转账」，有网民指指2点会过数，3点半过数，又指4点至5点会正常过数等，令不少巿民大感无奈。

金管局回应指支付机构、银行及结算机构有既定程序处理款项发放。视乎8号或以上台风讯号生效的时间，部分银行同业间结算项目不会进行交收，并会延至下一个营业日进行。

注意到是次8号烈风讯号在周五悬挂，银行及结算机构今天作出特别安排，令相关款项可以继续进行交收，绝大部分受助人在今天陆续收到款项。

星展银行(香港)有限公司回应，9月1日下午约6时20分收到所需资料，并已立即存入目标客户户口。中银香港回应表示，在收到相关资料后，已立即安排，并已完成入账。

社署 : 知悉后已跟进

社会福利署指今日知悉部份领取综援及公共福利金的受惠人未能以自动转帐的方式收取相关款项，随即作出了解及跟进 。金管局已经与银行业界作出特别安排，相关的转帐正陆续进行，当中绝大部分在今天晚上已完成将有关款项转帐到受助人户口，馀下少数亦将尽快处理。社署会继续与金管局保持紧密联系及作出跟进。

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