星岛申诉王│ 「美国冒险乐园」男子掟彩虹被经理判「砸界」无效 嬲爆报警:代币大过绿色

2023-10-08 15:34

星岛申诉王│ 「美国冒险乐园」男子掟彩虹被经理判「砸界」无效    嬲爆报警:代币大过绿色
星岛申诉王│ 「美国冒险乐园」男子掟彩虹被经理判「砸界」无效 嬲爆报警:代币大过绿色

美国冒险乐园「掟彩虹」游戏再惹争议,屯门华都商场的美国冒险乐园,一名男子用代币掷中彩虹的绿色部分,却被职员指为「砸界」无效,事主不满「代币大过绿色」,认为游戏不公平,于是报警求助,警方调查后循纠纷案跟进,事件却引起网民热议。《星岛申诉王》尝试接触事主,他回覆查询时表示﹕「我觉得是有点被骗了,所以才想报警。」

警员到华都商场美国冒险乐园调查。fb:美国冒险乐园关注组
警员到华都商场美国冒险乐园调查。fb:美国冒险乐园关注组
屯门华都商场美国冒险乐园于上月开幕。fb:美国冒险乐园 Jumpin Gym U.S.A  ·
屯门华都商场美国冒险乐园于上月开幕。fb:美国冒险乐园 Jumpin Gym U.S.A ·
华都美国冒险乐园有多种游戏。fb:美国冒险乐园 Jumpin Gym U.S.A  ·
华都美国冒险乐园有多种游戏。fb:美国冒险乐园 Jumpin Gym U.S.A ·
2021年10月3日,美国冒险乐园「掟彩虹」游戏引起投诉。fb:真.屯门友
2021年10月3日,美国冒险乐园「掟彩虹」游戏引起投诉。fb:真.屯门友
美国冒险乐园「掟彩虹」游戏再惹争议。网图
美国冒险乐园「掟彩虹」游戏再惹争议。网图

事发于本月7日下午5时许,报案人为一名22岁男子,Facebook群组「美国冒险乐园关注组」帖文称:「华都 即时 绿色完全唔够位,经理摆出嚟都系责(砸)界 ,银大过绿色」,并附上一图片,华都商场的「美国冒险乐园」内「掟彩虹」游戏摊位,两名警员在场调查及多人围观。

据了解,事主在「掟彩虹」游戏时,代币掷中彩虹绿色部分,经理最终判事主的代币「砸界」,因而没有中奖,事主怀疑代币大过条彩虹,与店方起争议,并企图拍照被拒,他于是报警,店方指事主可致电客户服务部投诉,警方到场了解后列纠纷案处理。

据悉,警方会把事件转介海关跟进。《星岛申诉王》向海关查询,同时亦致电华都美国冒险乐园。

海关表示,根据《商品说明条例》(《条例》),任何商户如将虚假商品说明应用于向消费者提供或要约向消费者提供的服务,即属违法,一经定罪,最高可被判罚款50万元及监禁5年。

海关在处理怀疑涉及违反《条例》的个案时,需要考虑个别事件的实际情况及相关证据,才能判断该个案是否有抵触《条例》。惟每一宗个案的情况皆有其独特性,不能一概而论。海关已接获相关举报,并会作出跟进。如发现违反《条例》的情况,会采取适当的执法行动。

网民对事件议论纷纷:「其实好多间都系咁,真系要搵相关部门搞搞佢,钱又识收仲不停加价,彩虹池不停改不停缩,奖又唔见佢识派」、「啲颜色有咁窄得咁窄,个银仔有咁大个整咁大个……」、「呢单野可以全港去报警  受害左咁多年」、「而家绿奖都验尸咁,仲要有2个职员确认。」

美国冒险乐园「掟彩虹」游戏引起投诉已非首次,2021年10月3日,一位港妈在「真.屯门友」Facebook群组中发文,指自己日前带女儿去天盛商场冒险乐园玩,在玩「掟彩虹」时,女儿幸运地将银仔掟入黄色格内,店内一名女副经理却称银仔「砸界」,没有中奖,该港妈不满明明中奖都变成砸界,觉得被店员欺骗,扬言以后不会再光顾该分店。

美国冒险乐园有限公司(Jumpin Gym U.S.A.)是香港一家连锁式室内游乐场公司,1994年6月,乐园在上水开设了第一家店,至今在港设有52间分店, 大部份设于大型商场内,市场占有率约九成,是室内游乐场的企业龙头。虽然品牌名称包含美国,但该公司并非美国公司,总部设在香港九龙观塘兴业街,只是品牌营运理念来自美国。

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