人间悲剧|被歧视者未懂求助或找人倾诉 心理学家指友善工作环境有助减少歧视

2023-10-23 08:05

Y独力照顾患有轻度智障及边缘型人格障碍的长女X,长年承受不少心理压力。 吴艳玲摄
Y独力照顾患有轻度智障及边缘型人格障碍的长女X,长年承受不少心理压力。 吴艳玲摄

X小姐智力不如常人,亦有精神障碍,因被同事歧视一度打算自尽,独力照顾她的母亲固然承受不少压力。有心理专家指出,友善工作环境对智障及精神障碍人士十分重要,不同团体提供的辅助就业服务有助减少歧视环境,精神健康综合社区中心的社工或临床心理学家跟进有关人士后,亦可通过「倾计」及早察觉其自尽想法而作出辅导,并可教导愤怒管理和社交技巧,以助控制情绪及避免「睇唔开」,同时可帮助照顾者舒缓压力。

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Y独力照顾患有轻度智障及边缘型人格障碍的长女X,长年承受不少心理压力。 吴艳玲摄
Y独力照顾患有轻度智障及边缘型人格障碍的长女X,长年承受不少心理压力。 吴艳玲摄

香港心理衞生会总干事程志刚表示,X小姐称被歧视,反映社会对智障及精神障碍人士的歧视,「唔接纳,或者觉得佢地唔知几时有危险,或者觉得佢地做啲嘢唔好、又出咁多粮」,但被歧视者未必懂得求助或找人倾诉,可能将问题「收埋」,最后「忍唔住、睇唔开」,这情况算普遍。

程志刚续称,友善工作环境对相关员工十分重要,该会亦有推出辅助就业服务,提供职业分析、就业选配、就业辅导等支援,参与的雇主通常比较明白相关员工的情况,若他们工作上遇到人事等问题,该会也会跟进,此举有助改善工作环境,「而家人力短缺,如果雇主知道佢地都帮到手,可以稳定啲工作,其实都好。」

香港心理衞生会其中一间位于观塘的精神健康综合社区中心「恒乐坊」,为区内精神障碍人士、其家属或照顾者提供一站式支援。 香港心理衞生会网页
香港心理衞生会其中一间位于观塘的精神健康综合社区中心「恒乐坊」,为区内精神障碍人士、其家属或照顾者提供一站式支援。 香港心理衞生会网页

被问及边缘型人格障碍人士企图自尽的情况是否普遍,程说要视乎他们有没有接受社会服务,如有精神健康综合社区中心的社工或临床心理学家跟进,会被教导愤怒管理和社交技巧,有助处理情绪及减少轻生的想法,而他们萌生这些想法前,其实可预先察觉,「如果有跟进,一路同佢倾计,佢又肯将问题讲出来,可以及早发现到问题。」

谈及智障及精神障碍人士照顾者的心理健康问题,程说X小姐由母亲独力照料,压力一定存在,对方可致电新开设的照顾者支援热线,讲述情绪问题及女儿发生的异常情况,以作求助,也可以找当区的精神健康综合社区中心寻求支援。

边缘型人格障碍患者不时有自尽念头。图为2018年有精神障碍人士企图跳楼,消防员将其救回屋内。 资料图片
边缘型人格障碍患者不时有自尽念头。图为2018年有精神障碍人士企图跳楼,消防员将其救回屋内。 资料图片

程志刚补充,边缘型人格障碍或多或少与性格有关,香港有此症状的人士不算少,他们的特质是以自我为中心,不太懂得站在别人立场思考,「经常投诉呢样、投诉嗰样」,服药也不完全可改善情况,需多些关顾和临床心理辅导服务才可帮助到他们。

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