渖阳男饮完拿铁杯底惊见员工名牌 瑞幸咖啡:将核查处理

2023-10-31 12:25

渖阳一名男顾客饮完拿铁,杯底惊见员工名牌。
渖阳一名男顾客饮完拿铁,杯底惊见员工名牌。

瑞幸咖啡饮到员工名牌?据内媒报道,10月28日,辽宁渖阳一名顾客在社交平台投诉称,在瑞幸咖啡饮品中饮到有员工平日挂在胸前的名牌(即工牌)。此事引起关注。针对此事,瑞幸咖啡客服人员回应称,目前暂未收到相关报告,公司非常重视,会反映给专员进行核查处理。

网传图片显示,涉事门店为渖阳市瑞幸咖啡(大悦城B馆店)。据《南方都市报》报道,10月29日,该报记者致电涉事门店,工作人员确认了此事,但对于目前此事的进展及回应,则表示无权回应。瑞幸咖啡相关负责人,暂未回应。而投诉的消费者向南都记者表示「事情结束了,不要再打扰了」。

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渖阳有消费者在社交平台上发文称,在瑞幸咖啡饮品中饮到一个员工名牌。
渖阳有消费者在社交平台上发文称,在瑞幸咖啡饮品中饮到一个员工名牌。
渖阳男发图称,瑞幸咖啡饮品中饮到一个瑞幸员工的名牌。
渖阳男发图称,瑞幸咖啡饮品中饮到一个瑞幸员工的名牌。
渖阳有消费者在社交平台上发文称,在瑞幸咖啡饮品中饮到一个「胸卡」。
渖阳有消费者在社交平台上发文称,在瑞幸咖啡饮品中饮到一个「胸卡」。
男子表示喝完才发现杯底一个有瑞幸咖啡Logo的「工牌」。
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生椰拿铁杯底现工牌

10月28日,辽宁渖阳有消费者在社交平台上发文称,在瑞幸咖啡饮品中饮到一个「胸卡」。据媒体报道,该消费者是在当日11点56分购买的生椰拿铁,其表示,他喝的时候在逛街没太注意,喝完才发现杯底有一个「工牌」。针对此事,瑞幸咖啡客服人员回应称,目前暂未收到相关报告,公司非常重视,会反映给专员进行和核查处理。

今年10月曾被投诉饮品有塑料

就在今年10月上半旬,瑞幸海南一门店同样被投诉饮品中有异物。据澎湃新闻,海南一消费者在海口和信广场一层瑞幸咖啡花费9.9元点单一杯「橙C美式」,结果饮到有塑料配件。

对此,门店工作人员联系消费者致歉,表示出现异物是因为门店的水机出水口松动,导致配件掉落,并提出5杯咖啡作为补偿。

 

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