深圳Costco会跟?︱美国店赶绝「寄生会员」 试行入铺要「嘟」卡获激赞

2024-01-17 23:11

民众发现部分美国好市多Costco店铺在门口摆放机器严查会员卡。
民众发现部分美国好市多Costco店铺在门口摆放机器严查会员卡。

仓储式超市好市多(Costco)货品种类多兼价格实惠,不少民众喜欢光顾,与日常逛超市、百货公司是不一样的体验。店铺只限会员进入,但一直以来不少人「借卡」入内,近日有人发现部分Costco分店设置机器,要求顾客在门口扫瞄会员卡,藉此打击「寄生会员」偷入店铺。深圳龙华Costco上周五(12日)开业,即现万人空巷情况。未知未来深圳Costco会否实行相类措施。

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华盛顿州一间好市多Costco在门口放置机器,要求会员「嘟卡」对身份才可入内,引发热议。 Reddit
华盛顿州一间好市多Costco在门口放置机器,要求会员「嘟卡」对身份才可入内,引发热议。 Reddit
美国民众开心晒会员卡分享Costco购物乐。 Instagram
美国民众开心晒会员卡分享Costco购物乐。 Instagram
Costco会员卡印有持卡人的照片。Instagram
Costco会员卡印有持卡人的照片。Instagram
职员嘟卡后也可从电脑系统中看到照片,方便核对身份。 Instagram
职员嘟卡后也可从电脑系统中看到照片,方便核对身份。 Instagram
Costco一般会有店员在门口检查会员卡。 路透社
Costco一般会有店员在门口检查会员卡。 路透社

民众进入Costco原本只需要向职员展示会员卡。据美媒报道,月初有人在社交网站Reddit贴出照片,表示在华盛顿州伊萨夸市(Issaquah)的Costco门口发现「会员扫瞄机」,更严格地检查是否本人持卡入内。据悉这套系统在多地分店进行测试。

此外,近日Costco也开始要求使用「自助结帐」的顾客,出示附有照片的会员卡。自推出自助结帐服务后,Costco发现越来越多非会员滥用亲友会员证进店采购,不得已只好出手严捉。该公司曾在例行年度报告中揭露,会员的增长、续订率对公司的营收有着重大影响力。

美国私家车在Costco排队入油。 美联社
美国私家车在Costco排队入油。 美联社
Costco是批发式卖场,货品均以超大份出售。 美联社
Costco是批发式卖场,货品均以超大份出售。 美联社
Costco货品种类繁多,也有卖电视电器。 美联社
Costco货品种类繁多,也有卖电视电器。 美联社
新冠疫情期间,民众在Costco排长龙采购生活用品。 美联社
新冠疫情期间,民众在Costco排长龙采购生活用品。 美联社
Costco货品种类繁多,例如冻肉。 美联社
Costco货品种类繁多,例如冻肉。 美联社
新冠疫情期间,民众在Costco狂扫日用品和食物。 美联社
新冠疫情期间,民众在Costco狂扫日用品和食物。 美联社
Costco许多货品是整箱整箱地卖。 美联社
Costco许多货品是整箱整箱地卖。 美联社
德州一间Costco售卖的超大包碎牛肉。 路透社
德州一间Costco售卖的超大包碎牛肉。 路透社

 

Costco周二向美媒证实测试「进店嘟卡」系统,财务总监加兰蒂(Richard Galanti)说,这加快了进店流程和结帐流程,因为进店前加强检查,付款时就不用再查。声明称:「这项测试的目的是在购物前检查是否会员本人持卡,以改善会员体验。」该公司强调,「非会员获得与会员同样的优惠和价格,我们认为这是不合理的。」

Costco新招查会员证引发热议。有人表示看过有人付款时被查到是「借卡」,挑选了几架购物车的货物也照样被赶走,还有非会员厚脸皮地反吼职员,挥「黑卡」却不知道那是行政人员会籍。会员们异口同声说讨厌这些人阻碍付款流程,在门口先挡下可避免结帐时的争执。

有会员说:「他们要我在哪里扫就哪里扫,以保持低价。对我来说几乎没影响。我爱Costco。」也有人指出:「去健身房即使是会员还必须扫描身分证才能进入,有趣的是人们对Costco做同样的事情感到愤怒。」「真的没什么大不了。机器扫描与向职员出示会员卡相比并没有什么不同,可能还更有效率。」

上海也有Costco。 路透社
上海也有Costco。 路透社
上海Costco人山人海。 路透社
上海Costco人山人海。 路透社
上海Costco人山人海。 路透社
上海Costco人山人海。 路透社
上海民众为了逛Costco大排长龙做会员。 路透社
上海民众为了逛Costco大排长龙做会员。 路透社
纽约州一间Costco墙上排有巨型告示牌展示会员卡种类及福利。  路透社
纽约州一间Costco墙上排有巨型告示牌展示会员卡种类及福利。 路透社
Costco官网显示不同的会员计画。
Costco官网显示不同的会员计画。


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