入境处获立会拨款6950万 提升换领身份证能力 增开临时登记处延长服务时间
2024-01-26 19:08
立法会财委会今午(26日)通过,追加6950万元予入境处,以持续推行提升处理身份证申请能力措施,包括延长服务时间、增设1间临时人事登记处、提升人手、优化身份证网上预约系统及推出特别服务日。
卓孝业:全面电子化需考虑接受程度
民建联李慧琼关注当局在处理身份证换证安排上,会否考虑引入人工智能或不用市民亲身到办事处办理,以进一步节省人手及公共开支。她坦言,目前政府财政紧张,而做事的模式应与时并进,促当局尽快推动「e-身份证」放在电话内。
保安局副局长卓孝业表示,入境处一直透过科技提供更好的服务,但身份证碍于法例是需要实体身份证,且不单用作出入境,市民在很多情况都需要使用身份证作认证的证件,若要全面电子化须考虑市民对于使用电子设备去展示,是否接受。他又提到,今次换证入境处提供了大量的外展服务,到残疾院舍及老人院,协助院友换证,因此当局需研究若转用电子证件,对他们的影响有多大。
议员查询可否预先提供相片
新民党黎栋国赞扬入境处的工作做得很好,但希望当局在换证安排上,可更智能化、电子化。他指,身份证所载的资料是很基本,包括持证人的相片及指模,故第一次做证必须亲身去办事处处理,认为这是无可避免,而换证上已有既有资料,只需要核对指模,若有人在电脑上传指模,当局无法确认是否持证人,因此希望当局在研究智能化的同时,必须紧记这个基本原则。
自由党李镇强关注,目前身份证换领过程中,是否让持证人如申领回乡证般,可以预先提供相片以缩短换证时间。卓孝业表示,目前身份证系统是完全属于内联网,暂不能与外来网络有连接。
记者:郭咏欣
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