买刮刮乐中奖兑现被撕彩票 女子奖金攞唔攞得返？

近日，吉林长春李女士（化姓）发布影片称，她在某商场一楼的彩票店购买刮刮乐后，发现自己中了200元（人民币，下同），找到店员兑奖，谁知对方竟以彩票「保安区」被刮开一角为由不给兑奖，强行抢走中奖彩票，拒绝兑奖，并将其撕毁。

对此，李女士十分生气，她表示自己根本不知道彩票有「保安区」这个部位，自己也从未碰过，事后她想检查，但彩票已被店员拿走并撕毁。

彩票店停业整顿

李女士与店员争执不下，便选择向商场投诉。此后，彩票店店主向李女士表达歉意，表示能够为其兑奖，并额外赔偿500元。李女士不愿接受道歉，其认为，彩票店此前拒不承认错误，也未第一时间道歉，存在欺骗消费者的行为。

同日，该商场管理人员就此事回应称，已对该彩票店进行停业整顿。对于具体的处理结果，其表示，商场尚不清楚，需要等待相关部门的通报。

网传影片中，女子说：「你们家的彩票我中了，撕票不兑奖」

网传影片中，女子说：「你们家的彩票我中了，撕票不兑奖」

网传影片中，女子质疑：「直接把我彩票没收」

网传影片中，女子质疑：「直接把我彩票没收，给我撕了。」

网传影片中，女子质疑说：「这是什么行为？」

网传影片中，女子斥责工作人员处理不当且不道歉。

事发后惊动了保安到场。

销售网点已停止销售彩票。

网民讨论彩票店作法。

网民：令人气愤。

网民：令人气愤。

当地市场监督管理局回应称，会监督商家进行整顿，对于彩票的相关事宜，会通知相关的民政部门和体育行政部门调查核实，若存在售卖虚假彩票的情况，会依法对商家进行处置。

涉事人员被炒

2月4日，长春市体育彩票管理中心发布通报称，2月3日，有自媒体发布「中奖了彩票被撕毁」的影片，称网民在这有山体彩店买彩票中奖，被撕毁发生争执。该管理中心对此事高度重视，第一时间进行相关调查。经调查发现，这有山体彩店（编号为2201601768）销售人员存在兑奖不规范等问题。目前，已经约谈该网点代销者，并作出网点停机整顿、销售地址张贴道歉信等处理决定。该代销网点已辞退涉事销售人员。长春体彩及时与当事购彩者进行了有效沟通，其对体彩中心的处理意见非常满意。

网民点睇？

有网民说：应该是重复用的刮刮乐。之前应该中过一次，老板重新覆漆的时候，应该是不小心放进去了。

有网民说：这种你报警没用，打彩票中心投诉一投一个准。

亦有网民说：我客人中奖，我比他们开心，天天希望他们中头奖，这样公司就可以给我店请舞狮子了网。

网民说：有没有可能是卖的假的，因为看见有发视频把刮过的彩票复原的。

不少网民认为，无论是否处于租赁状态，作为彩票销售点均应受到彩票发行中心或监管部门的有效管理和约束，任何情况下都不能侵犯消费者的正当权益。

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