招揽外地专才 需防「水土不服」｜梁嘉丽

政府近年推出各项「抢人才」措施，当中包括推出「高端人才通行证计划」（高才通），特别针对吸纳高学历和高收入的人士来港工作。根据劳工及福利局的最新数据，计划截至2023年年底已批出5万多宗申请，当中约3.5万人已经来港，有七成申请人更是从事金融、创科和商贸领域，反应相当踊跃。

对于本地银行业来说，环球金融人才来往频繁，招聘海外和内地人才来港发展亦非新鲜事。因此，各大银行在过往二、三十年，都累积了不少向外招揽人才的经验。依笔者所见，虽然成功「落户」的个案多不胜数，但外地人才「水土不服」的例子也并不少见。人才引进来固然重要，但要人才好好留下来真正「通行」，让他们发挥所长，相关的配套和协调工作绝不可忽视。

银行是一门受监管的行业，来港的专才要加入银行业必须了解本地监管机构所定立的操守标准、法规和行业守则，并取得与个别职位相关的专业资历。无论是客户资料的处理、反洗钱条例、防贪措施，以及对投资产品的监管等，每个司法管辖区的要求亦有不同，故此来港就业的银行从业员，不论职位高低，都必须认真学习相关的条例和规管要求，了解当中的差异，一方面提升自己的合规和金融安全意识和资历，另一方面也能够保障客户和银行的利益，以避免误堕违规陷阱。

应积极与业界交流 拓本地网络

有效开拓本地的专业人际网络，往往是来港专才的另一项挑战。笔者认为，积极参与业界的交流活动，加入与职业相关的专业协会或组织，对开拓本地人际网络有极大的帮助。不过，要在众多行业会议和业界聚会中，挑选出适合自己参加的活动，对于初来港的专才来说并不容易。既要掌握行业活动的资讯，更要充分了解各项活动的重要性和功能，若然没有合适的指引和协助，难免有点大海捞针，事倍功半。

此外，笔者也鼓励各位来港专才尽快适应香港金融行业的工作节奏和文化。香港奉行「两文三语」，银行从业员中英兼擅，虽然这些要求对于「高才」来说理应没有难度，但与本地客户和同事的日常沟通依然以广东话为主。

加上香港普遍工作节奏比较急促，追求高效率，处理日常业务也需要较高的灵活性和应变能力，要适应本地银行业的独有工作文化和语言习惯，来港专才必要下点工夫。

招揽外地专才来港就业无疑是加大人才库的有效措施，但香港对金融科技人才的吸引力往往不局限于薪酬和发展机会，相关的配套和支援，协助境外专才在本地职场上能真正「通行」，这也是吸引高端人才的好条件。

香港银行学会一直为本地银行及金融机构提供的不同类型的培训与认证课程以及交流活动，随着境外专才来港工作人数增加，学会也将会加强这方面的配套和支持，尤其是协助专才获取本地专业资历认证，令他们可以更容易适应本地职场。新一年度的《财政预算案》发表在即，期望政府对壮大本地人才库能作出更多的支持。

香港银行学会行政总裁梁嘉丽

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