港铁信号系统不畅顺 市区3綫部份列车一度延误 正调查成因
2024-02-29 08:43 
港铁观塘綫、荃湾綫及港岛綫，今早（29日）约8时半上班时间开始，因信号系统运作不畅顺，导致部份列车一度延误，至上午10时45分才陆续恢复正常。期间，有不少市民上载港铁车厢灯光昏暗的照片。政府其后表示，非常关注今早港铁延误事件，已要求尽快查明成因，提交报告。港铁则指，初步发现事件涉及负责信号系统的中央数据处理器与车站数据处理器连接不畅顺。
港铁今日早上8时38分宣布，由于信号系统运作不畅顺，观塘綫、荃湾綫及港岛綫个别列车服务或会延误，候车或需要较长时间，呼吁耐心等候。港铁当时称，工程人员正在处理，已在相关车站加派人手协助乘客。至早上10时45分，列车服务逐步回复正常班次，信号系统则仍在复修。其后于下午12时55分，港铁表示信号系统完成复修，列车服务维持正常。
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事发时正值上班上学繁忙时间，不少市民受影响。有网民在facebook贴文，指港岛綫「慢慢行」。立法会议员林素蔚亦在facebook发帖，指收到「同事们告知，地铁信号有问题，去到铜锣湾，更忽然全车黑了，死车！」帖文附有车厢昏暗的照片。
运输及物流局表示，政府非常关注今早港铁延误事件，机电工程署已即时到现场调查。机电工程署已要求港铁公司尽快查明事故成因，并提交调查报告。港铁公司须在报告中交代事故经过和成因、即时跟进工作、改善措施和落实计划，确保铁路运作安全可靠，防止同类事故再次发生。
港铁回覆查询时表示，正进一步调查事件成因，亦会检视乘客资讯发放安排。初步发现事件涉及负责信号系统的中央数据处理器与车站数据处理器连接不畅顺，谨此向受影响的乘客致歉。
事发经过方面，港铁表示由于荃湾綫、观塘綫及港岛綫的信号系统在今早头班车开出时出现问题，令车务控制中心未能对三条铁路綫自动控制和调度安排，车务控制中心随即按既定机制，安排三条铁路綫使用备用系统，交由相关车站控制列车运作，以维持服务。三綫由头班车起服务大致正常，故初段未有向乘客作特别通报。及至早上繁忙时间观察到个别班次延误，港铁随即透过传媒，车站广播、MTR Mobile手机应用程式等渠道通知乘客，并在相关车站加派人手协助乘客。
在上午8时50分左右，港岛綫天后往金钟路段的供电系统曾出现跳掣情况，受影响路段内的列车后备电力系统相应启动，提供电力予列车上的主要设施，包括部份照明和通风系统。该路段的供电系统及受影响列车服务于大约9时回复正常。三綫列车服务于早上约10时45分逐步回复正常的非繁忙时段班次，而信号系统亦于12时52分完成修复，恢复由车务控制中心操作。
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