杭州南站「塞死」险酿人踩人 机警乘客撞破玻璃门自救
2024-04-07 19:30 
清明3日小长假，内地亿计人次出游。浙江铁路杭州南站昨日因乘客太多疏散不及，导致扶手电梯因挤堵致有人跌倒被压，险酿人踩人意外，幸有乘客打破被锁上的玻璃门疏散人群，未致更大伤亡。铁路杭州站就事件致歉。
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网传短片显示，4月6日晚，清明假期回程高峰，杭州南站有大量旅客挤得水泄不通，由于人群未能及时移动，扶手电梯有人跌倒被压，虽有人及时按停扶手电梯，但车站内出闸口仍然极度挤塞，稍有闪失便会发生人踩人意外。
影片显示，站内往外的多度玻璃门均被锁上，由于旅客过多，互相被压至透不过气，一名男子强行撞开一度被锁上的玻璃门，致门上布满裂痕，最终成功打开，让旅客及时逃往站外，避免了人踩人意外。
车站为管理欠佳致歉
据铁路杭州站官博消息，针对网传「杭州南站出站口拥堵」视讯，铁路杭州站迅速组织核查。经查，视讯内容为4月6日21:20左右，杭州南站北3出站口画面。该时段有2趟列车相继到达，旅客集中到站下车。在出站过程中，11号站台出站自动扶梯落地处一名旅客不慎摔倒，车站工作人员第一时间启动自动扶梯制动按钮，组织旅客快速出站，无人员受伤。
铁路杭州站承认由于工作不到位，影响旅客出站秩序，车站深表歉意。后续车站将进一步加强现场客流组织，努力改善服务，使旅客出行更加安全顺畅。
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