台湾女子坐电动轮椅遭拒登机 乐桃航空致歉：无意歧视

台湾女子林君洁原定5日从日本冲绳搭乘乐桃航空班机返台，提前申请带电动轮椅登机，却被航空公司以电池不符规定为由拒绝，台女指控遭到歧视，日本国土交通省于15日通知各大航空公司要求改进。

综合NHK及《琉球新报》，43岁女子林君洁罹患罕见疾病成骨不全症，须倚靠轮椅行动，日前打算选择搭乘乐桃从日本冲绳回台，而乐桃要求电动轮椅须符合「电池可目视」的条件，但她的电动轮椅电池为密封式，因此也事先寄送详载轮椅及电池型号的说明书给航空公司。

然而，林女5日仍在登机门被以「电池无法目视」为由拒绝登机。乐桃人员说明，这是根据公司内部规定做出的判断，当下向她致歉并承担机票费用，让她改搭其他航空公司班机于隔日返台。

台湾旅客因电动轮椅外观看不到电池遭拒登机。 示意图

台女：首次因电池问题被拒登机

林女指控，她曾搭乘各家航空到各个国家，却是第一次因电池问题被拒绝登机，对乐桃作法感到震惊。日本身障团体「DPI日本会议」接获林女陈情后也召开记者会指出，美国航空公司仅会确认电池相关文件，但在日本登机门须经过多次目视检查，「这是歧视性的作法」。

乐桃官网上申请带电动轮椅上机的表格中，有注意事项写道，若电池必须使用工具才能打开便无法登机。乐桃对此受访说明，这条注意事项是为提醒乘客，电池必须可目视才可搭机，但由于标示不清造成麻烦，暗示将修改文字，但公司方针不变。

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然而，日本交通局于15日对此通知各家航空公司，《航空法》并未要求必须确认电池实体，旅客也可透过书面或口头方式说明电池类型。

国土交通大臣齐藤铁夫16日也在内阁会议后的记者会上说明，当局从身障者的角度出发，合理考量确认电池及引导旅客的方式，以这起事件为基础进行必要的指导。乐桃对此则回应，将依据国交省的通知检讨相关应对措施。

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