卡地亚耳环︱10万元标错价变100元拒出货 墨西哥医生据理力争终有好消息
2024-04-30 15:20
珠宝品牌卡地亚(Cartier)发生标错价事件,一副要价1.3万美元(约10万港元)的18k玫瑰金镶钻耳环惨变13美元(约100港元),一名墨西哥医生即时下单购买两套,岂料卡地亚事后修正价格、反悔不认帐。该医生告上墨西哥国消费者保护机构,经历数月缠斗,医生最终维权成功,顺利在26日收到卡地亚寄出的2套耳环。
墨西哥医生瓦拉里尔(Rogelio Villarreal)去年12月在IG,意外看到卡地亚广告,当中18k玫瑰金镶钻耳环仅13美元,瓦拉里尔即下单买两套。
卡地亚事后拒绝承认瓦拉里尔的订单,一度以缺货为由企图取消订单,后来致电坦承错误标价,提出退款,加送香槟和皮革护照夹。
惟瓦拉里尔拒绝卡地亚的方案,并且告上墨西哥联邦消费者保护机构。
三方经过数月调解协商,卡地亚认赔出货,瓦拉里尔在4月26日终于收到耳环,他透露其中一副将送给母亲。
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