企业会客室|即拍即享优惠 促进企业客流互惠 推NFC电子优惠券技术 Mezzofy助减碳救地球

2024-06-14 08:00

Mezzofy早前获「创科创投基金」入股,联合创办人应迪棋(Dicky) 指将向全球扩展,进军欧美。
Mezzofy早前获「创科创投基金」入股,联合创办人应迪棋(Dicky) 指将向全球扩展,进军欧美。

在低碳大时代,研发电子优惠券的本港初创公司Mezzofy,于去年推出NFC电子优惠券技术,配合智能手机「轻触付款」的大趋势,提供「一拍即取、一扫即享」的便利。其创办人应迪棋(Dicky)指,无纸化的电子优惠券对ESG(环境、社会和管治)贡献良多,以他们现时于全球15个国家及地区,管理逾4亿张电子优惠券,总值超过400亿元计,已拯救4万棵树。近日,Mezzofy 从包括港府的「创科创投基金」(ITVF)等融资200万美元,Dicky指,未来将落实全球扩展计划,进军欧美等全球最大电子优惠券市场。

后疫情时代,营销数码化,更切合利用大数据分析消费行为的模式,近年支援NFC(近距离无线通讯)功能的智能手机兴起,加上电子支付日渐流行,消费者更习惯以手机「轻触付款」,有见及此,Mezzofy于去年底推出全港首个NFC电子优惠券系统,有助提高营运效率,增加顾客量,加速业务数码化。

今年初,Mezzofy获香港零售科技商会颁发「ESG创新应用大奖」。
今年初,Mezzofy获香港零售科技商会颁发「ESG创新应用大奖」。
Mezzofy团队于全球15个国家和地区,管理逾4亿张电子优惠券,总值超过400亿元。
Mezzofy团队于全球15个国家和地区,管理逾4亿张电子优惠券,总值超过400亿元。

具「可转赠」功能 发挥联乘效应

Dicky指出,NFC系统的实体标签安装简单,消费者只需于标签「轻触拍卡」,便可收到电子优惠券,即拍即用,并即时知道折扣优惠,有助刺激消费意欲。他补充,Mezzofy设计的电子优惠券具备「可转赠」功能,若消费者未能使用电子优惠券,亦可利用手机将电子优惠券转送给亲友,不致浪费。健康食品集团鸿福堂于今年2月采用NFC电子优惠券系统,至今录得逾千次交易。

中小企经营不易,如何提高营业额、吸引旧客户再光顾,及增加新客流至关重要。他提到,传统上商店会派发自家店铺的优惠券,但要消费者于短期内再光顾同一商店并不容易。现时Mezzofy管理不同企业的电子优惠券,若发挥联乘效应,可望为不同企业提供新旧客源。他举例,如消费者光顾中式餐厅后,取得其他菜式食店或企业的电子优惠券,相信可刺激消费者光顾其他店铺的意欲,藉以带动客流互惠。

派发传统纸本优惠券除牵涉砍树造纸的环保问题,从营销角度而言,其坏处是无法追踪优惠券的去向,白白丧失客户消费行为的重要大数据。他提到,若饼店派发电子消费券期间,录得消费者主要于早上时段使用优惠券买早餐的数据,其实显示顾客的某种消费习惯,有助商户日后调动资源及控制成本。

Dicky早前出席「亚太云端科技博览」(Cloud Expo Asia)。
Dicky早前出席「亚太云端科技博览」(Cloud Expo Asia)。

设专属代码减伪造风险

全球商务调查报告公司Transparency Market Research预计,2021年起的10年内,全球电子优惠券市场的整体市值,将以18.6%的复合年增长率上升,预期到2031年时,整体市值超过297亿美元,当中亚太地区将会成为第2大市场。鉴于涉及优惠券的诈骗案,每年为商户造成数百万美元损失,Dicky指,Mezzofy亦重视保安问题,其研发的电子优惠券属二维码,每张设有一组13位随机排列的专属代码,可望将伪造及欺诈等风险,减至最少的0.00005%,保障商户及消费者的利益。

Mezzofy研发的NFC电子优惠券技术,方便市民利用手机「轻触付款」。
Mezzofy研发的NFC电子优惠券技术,方便市民利用手机「轻触付款」。

2014年,Dicky的弟弟及两名马来西亚及印度友人创办Mezzofy,Dicky其后加入及投资。他忆述,当时云端服务兴起,认为是发展电子优惠券的时机,其后投得一个大型餐饮集团的合约,奠定发展基础。他指,商户加入Mezzofy的电子优惠券平台,每月费用低至数百元,免却自行开发,而且客户加入电子优惠券计划后,普遍可获10%的生意增长。现时Mezzofy于香港、澳门、内地、日本、韩国、印尼、中东地区及英国等15个国家及地区,共管理逾4亿张电子优惠券,总值逾400亿元。

在ESG(环境、社会和管治)的普世价值下,研发电子优惠券服务的Mezzofy贡献不少,Dicky引述统计指,以一棵生长20年的树,可生产1万张纸计算,优惠券电子化可大量减少砍树造纸,变相保留树木。他又称,另有研究发现每棵树每年透过光合作用,可吸收12公斤的二氧化碳,若以Mezzofy已发行4亿多张电子优惠券计,即已挽救4万多棵树,同时为地球吸收48万公斤的二氧化碳。

Mezzofy的香港总部约有10名员工。
Mezzofy的香港总部约有10名员工。

研增AI功能 拓全球市场

减碳是环球大趋势,他指正研究未来于Mezzofy的平台,提供客户采用电子优惠券后的减碳数据,并研究未来可否将相关数据,演化为碳交易的资料,鼓励更多企业选用电子优惠券,一起推动减碳。

谈到未来发展,Dicky称正研究于电子优惠券加入AI(人工智能),为消费者提供更多消费及购物上的方便,如有关购物折扣及优惠的资料,强化电子优惠券的功能。

今年是Mezzofy成立10周年,现时该公司的总部设于香港,印度分部主力开发,新加坡分部为推销产品,马来西亚分部属后勤支援,整个集团员工仅40人。今年初,Mezzofy于香港零售科技商会主办的「零售科技大奖」中,获颁发「ESG创新应用大奖」。近日,Mezzofy 从包括港府的「创科创投基金」(ITVF)等融资200万美元,Dicky指,未来将落实全球扩展计划,进军欧美等全球最大电子优惠券市场。

Dicky与前财政司司长曾俊华合照。
Dicky与前财政司司长曾俊华合照。

年少醉心舞台剧 曾组剧团自资演出

中学时代,Dicky参加了学校剧社,因而爱上舞台剧,大学毕业后仍玩票参与,并一度自资演出,惟最终因剧团入不敷支而终止。他笑言,偶尔会戏瘾发作,但工作太忙,只能间中购票入场观剧止戏瘾。

谈及醉心舞台剧的往事,Dicky笑言已是10多至20年前的旧事,最初是参加已解散的湾仔剧团,其后剧团解散,他跟10多名志同道合的「剧友」自发组成剧社,延续演出。他坦言,当时心态属年少追梦,尽管每次演出都要做大量筹备工作,亦是自资演出,大夥儿一起讨论剧目、剧本、排练,凭一腔热血勇往直前。为省成本更自制戏服、道具、灯光设施,又租场排演,就连印制及售卖门票亦「一脚踢」。他笑说,当时曾尝试舞台剧演员、导演及编剧等不同岗位,最后选择当上幕后的编剧及策划工作。

Dicky(箭嘴)早年醉心舞台剧,图为与剧友自资演出。
Dicky(箭嘴)早年醉心舞台剧,图为与剧友自资演出。

谈到一班剧社好友,出钱、出力及出时间,他回味无穷,惟最头痛还是每次演出前售票,都遇上极大困难,因为都靠成员各自找亲友销售。他称,剧社曾演出3至4个剧目,但每次都蚀本「倒贴」,加上其后成员之间各有各忙而暂停演出,往后停演变成常态,剧社亦无疾而终,停止运作。回看从前,他指参与剧社的工作值得记念,因为满载着昔日的青春印记。

意大利文起名 实践「为你连系」使命

今年是Mezzofy成立10周年,Dicky说,公司名称背后原来有一个有趣故事,而Mezzofy具有「为你连系」(Connect For You)的意思,未来继续朝这目标进发,连系更多、更远。

回想创业之初,他指当时一众创办人常常开会「脑震荡」,结果拟定「为你连系」为目标,之后便为起名而烦恼。他忆述,当时大家同意要为公司取个特别名字,让人留下深刻印象,惟众人绞尽脑汁仍无头绪,适逢其中1名创办人正学习意大利文,有人便提议用意大利文命名,Mezzofy的名字应运而生。他解释,「为你连系」即是替别人「做中间人」,而意大利文的「中间」是「Mezzo」,「fy」则有「for you」的含意,「我们将Mezzo引申为Connect,再加上fy,便成为Mezzofy。」

他笑言公司成功实践「为你连系」的使命,寄望未来服务范围更广泛,为客户提供无远弗届的连系。

记者:关英杰

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