企业会客室｜即拍即享优惠 促进企业客流互惠 推NFC电子优惠券技术 Mezzofy助减碳救地球

在低碳大时代，研发电子优惠券的本港初创公司Mezzofy，于去年推出NFC电子优惠券技术，配合智能手机「轻触付款」的大趋势，提供「一拍即取、一扫即享」的便利。其创办人应迪棋（Dicky）指，无纸化的电子优惠券对ESG（环境、社会和管治）贡献良多，以他们现时于全球15个国家及地区，管理逾4亿张电子优惠券，总值超过400亿元计，已拯救4万棵树。近日，Mezzofy 从包括港府的「创科创投基金」（ITVF）等融资200万美元，Dicky指，未来将落实全球扩展计划，进军欧美等全球最大电子优惠券市场。

后疫情时代，营销数码化，更切合利用大数据分析消费行为的模式，近年支援NFC（近距离无线通讯）功能的智能手机兴起，加上电子支付日渐流行，消费者更习惯以手机「轻触付款」，有见及此，Mezzofy于去年底推出全港首个NFC电子优惠券系统，有助提高营运效率，增加顾客量，加速业务数码化。

今年初，Mezzofy获香港零售科技商会颁发「ESG创新应用大奖」。

Mezzofy团队于全球15个国家和地区，管理逾4亿张电子优惠券，总值超过400亿元。

具「可转赠」功能 发挥联乘效应

Dicky指出，NFC系统的实体标签安装简单，消费者只需于标签「轻触拍卡」，便可收到电子优惠券，即拍即用，并即时知道折扣优惠，有助刺激消费意欲。他补充，Mezzofy设计的电子优惠券具备「可转赠」功能，若消费者未能使用电子优惠券，亦可利用手机将电子优惠券转送给亲友，不致浪费。健康食品集团鸿福堂于今年2月采用NFC电子优惠券系统，至今录得逾千次交易。

中小企经营不易，如何提高营业额、吸引旧客户再光顾，及增加新客流至关重要。他提到，传统上商店会派发自家店铺的优惠券，但要消费者于短期内再光顾同一商店并不容易。现时Mezzofy管理不同企业的电子优惠券，若发挥联乘效应，可望为不同企业提供新旧客源。他举例，如消费者光顾中式餐厅后，取得其他菜式食店或企业的电子优惠券，相信可刺激消费者光顾其他店铺的意欲，藉以带动客流互惠。

派发传统纸本优惠券除牵涉砍树造纸的环保问题，从营销角度而言，其坏处是无法追踪优惠券的去向，白白丧失客户消费行为的重要大数据。他提到，若饼店派发电子消费券期间，录得消费者主要于早上时段使用优惠券买早餐的数据，其实显示顾客的某种消费习惯，有助商户日后调动资源及控制成本。

Dicky早前出席「亚太云端科技博览」（Cloud Expo Asia）。

设专属代码减伪造风险

全球商务调查报告公司Transparency Market Research预计，2021年起的10年内，全球电子优惠券市场的整体市值，将以18.6%的复合年增长率上升，预期到2031年时，整体市值超过297亿美元，当中亚太地区将会成为第2大市场。鉴于涉及优惠券的诈骗案，每年为商户造成数百万美元损失，Dicky指，Mezzofy亦重视保安问题，其研发的电子优惠券属二维码，每张设有一组13位随机排列的专属代码，可望将伪造及欺诈等风险，减至最少的0.00005%，保障商户及消费者的利益。

Mezzofy研发的NFC电子优惠券技术，方便市民利用手机「轻触付款」。

2014年，Dicky的弟弟及两名马来西亚及印度友人创办Mezzofy，Dicky其后加入及投资。他忆述，当时云端服务兴起，认为是发展电子优惠券的时机，其后投得一个大型餐饮集团的合约，奠定发展基础。他指，商户加入Mezzofy的电子优惠券平台，每月费用低至数百元，免却自行开发，而且客户加入电子优惠券计划后，普遍可获10%的生意增长。现时Mezzofy于香港、澳门、内地、日本、韩国、印尼、中东地区及英国等15个国家及地区，共管理逾4亿张电子优惠券，总值逾400亿元。

在ESG（环境、社会和管治）的普世价值下，研发电子优惠券服务的Mezzofy贡献不少，Dicky引述统计指，以一棵生长20年的树，可生产1万张纸计算，优惠券电子化可大量减少砍树造纸，变相保留树木。他又称，另有研究发现每棵树每年透过光合作用，可吸收12公斤的二氧化碳，若以Mezzofy已发行4亿多张电子优惠券计，即已挽救4万多棵树，同时为地球吸收48万公斤的二氧化碳。

Mezzofy的香港总部约有10名员工。

研增AI功能 拓全球市场

减碳是环球大趋势，他指正研究未来于Mezzofy的平台，提供客户采用电子优惠券后的减碳数据，并研究未来可否将相关数据，演化为碳交易的资料，鼓励更多企业选用电子优惠券，一起推动减碳。

谈到未来发展，Dicky称正研究于电子优惠券加入AI（人工智能），为消费者提供更多消费及购物上的方便，如有关购物折扣及优惠的资料，强化电子优惠券的功能。

今年是Mezzofy成立10周年，现时该公司的总部设于香港，印度分部主力开发，新加坡分部为推销产品，马来西亚分部属后勤支援，整个集团员工仅40人。今年初，Mezzofy于香港零售科技商会主办的「零售科技大奖」中，获颁发「ESG创新应用大奖」。近日，Mezzofy 从包括港府的「创科创投基金」（ITVF）等融资200万美元，Dicky指，未来将落实全球扩展计划，进军欧美等全球最大电子优惠券市场。

Dicky与前财政司司长曾俊华合照。

年少醉心舞台剧 曾组剧团自资演出

中学时代，Dicky参加了学校剧社，因而爱上舞台剧，大学毕业后仍玩票参与，并一度自资演出，惟最终因剧团入不敷支而终止。他笑言，偶尔会戏瘾发作，但工作太忙，只能间中购票入场观剧止戏瘾。

谈及醉心舞台剧的往事，Dicky笑言已是10多至20年前的旧事，最初是参加已解散的湾仔剧团，其后剧团解散，他跟10多名志同道合的「剧友」自发组成剧社，延续演出。他坦言，当时心态属年少追梦，尽管每次演出都要做大量筹备工作，亦是自资演出，大夥儿一起讨论剧目、剧本、排练，凭一腔热血勇往直前。为省成本更自制戏服、道具、灯光设施，又租场排演，就连印制及售卖门票亦「一脚踢」。他笑说，当时曾尝试舞台剧演员、导演及编剧等不同岗位，最后选择当上幕后的编剧及策划工作。

Dicky（箭嘴）早年醉心舞台剧，图为与剧友自资演出。

谈到一班剧社好友，出钱、出力及出时间，他回味无穷，惟最头痛还是每次演出前售票，都遇上极大困难，因为都靠成员各自找亲友销售。他称，剧社曾演出3至4个剧目，但每次都蚀本「倒贴」，加上其后成员之间各有各忙而暂停演出，往后停演变成常态，剧社亦无疾而终，停止运作。回看从前，他指参与剧社的工作值得记念，因为满载着昔日的青春印记。

意大利文起名 实践「为你连系」使命

今年是Mezzofy成立10周年，Dicky说，公司名称背后原来有一个有趣故事，而Mezzofy具有「为你连系」（Connect For You）的意思，未来继续朝这目标进发，连系更多、更远。

回想创业之初，他指当时一众创办人常常开会「脑震荡」，结果拟定「为你连系」为目标，之后便为起名而烦恼。他忆述，当时大家同意要为公司取个特别名字，让人留下深刻印象，惟众人绞尽脑汁仍无头绪，适逢其中1名创办人正学习意大利文，有人便提议用意大利文命名，Mezzofy的名字应运而生。他解释，「为你连系」即是替别人「做中间人」，而意大利文的「中间」是「Mezzo」，「fy」则有「for you」的含意，「我们将Mezzo引申为Connect，再加上fy，便成为Mezzofy。」

他笑言公司成功实践「为你连系」的使命，寄望未来服务范围更广泛，为客户提供无远弗届的连系。

记者：关英杰

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