水务署成立数字水务办公室 简化供水申请流程及加强紧急事故应变能力

2024-06-17 15:42

水务署成立数字水务办公室 筹划短、中、长期方案优化水务服务
水务署成立数字水务办公室 筹划短、中、长期方案优化水务服务

水务署今日(17日)宣布成立数字水务办公室,合并署内负责效率促进、数码模型及资讯系统的组别,专责推动供水服务数字化,通过筹划一系列短、中、长期方案,透过建设及实施一体化数据处理系统,优化现有水务设施及客户服务,提供更优质及更环保的供水服务。

分阶段逐步优化水务服务

短期方案包括整合申请数据,简化供水申请流程,以便逐步便利高用水行业营商,如餐饮业;以及推出新的流动应用程式,为市民提供更便利的一站式供水帐户及资讯服务。

中期方面,数字水务办公室会推动利用智能装置、数码孪生技术、人工智能等,逐步达至水务设施运作全面自动化,使供水更高效、更稳定及更安全。数字水务办公室亦会积极探讨更广泛利用遥感器及机器人,加强紧急事故应变能力及工地安全。

长期方面,数字水务办公室会制定数字水务路线图,推展智慧水务基础建设,包括建立数据管理标准体系、水务署中央运作管理中心及水务署物联网平台,以实现全面在线监察供水系统,并成立水务署云端数据中心,提升数据安全。

水务署今日(17日)宣布成立数字水务办公室。资料图片
水务署今日(17日)宣布成立数字水务办公室。资料图片
数字水务办公室专责推动供水服务数字化,筹划一系列短、中、长期方案优化水务设施及服务。资料图片
数字水务办公室专责推动供水服务数字化,筹划一系列短、中、长期方案优化水务设施及服务。资料图片
数字水务办公室策划的短期方案包括整合申请数据,简化供水申请流程等。资料图片
数字水务办公室策划的短期方案包括整合申请数据,简化供水申请流程等。资料图片
办公室中期方案包括推动利用智能装置、数码孪生技术等,逐步达至水务设施运作全面自动化。资料图片
办公室中期方案包括推动利用智能装置、数码孪生技术等,逐步达至水务设施运作全面自动化。资料图片
办公室策划的长期方案,包括制定数字水务路线图,推展智慧水务基础建设。资料图片
办公室策划的长期方案,包括制定数字水务路线图,推展智慧水务基础建设。资料图片

与深圳合作发展两地水务

另外,水务署与深圳市水务局已成立水务发展联合工作小组,探讨数字水务在两地的发展和应用。办公室亦会继续与大湾区各城市的相关部门,就数字水务工作的不同范畴加强合作和交流,以建立「数字水务湾区」,推动高质量发展为目标。

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