85%港企应用程式整合AI 仍稍落后邻近地区 盼政府助解决人才短缺

香港无线科技商会发布最新一期香港智能应用程式行业调查结果，85%受访香港企业表示计划或已将人工智能（AI）整合在应用程式及移动解决方案当中，反映港企积极创新提高竞争力。香港无线科技商会主席李劲华表示，在数字上与邻近地区的比例仍稍为落后，因此业界有必要制定全面策略，以加快新技术应用，亦期望政府能够支援业界，增加新兴技术投资、解决人才短缺问题，保持香港竞争力。

投放资源态度较保守

调查指出，46%受访港企表示人工智能或机器学习将是公司未来1至2年的首要技术重点，而展望未来一年，11%企业表示有计划在人工智能领域投资超过50万元，较亚洲其他地区的19%略低，反映港企在人工智能技术领域投放资源的态度较保守。

调查指出，会应用开发助手的企业比例贴近亚洲其他地区的水平，反而在应用图像、影片生成工具，港企与亚洲其他地区企业的数据差距较大，港企为50%，亚洲其他地区则高达80%。李劲华指，成本价格和人工智能的复杂性，是影响港企是否运用人工技能的主要因素，但补充已有56%受访港企表示会提升员工的技巧，包括让他们报读外部课程，以及需要增聘人工智能相关的人手等。

不只技术人才出现短缺

人力资源方面，李劲华指，56%受访港企表示过去一年无论是技术人员、管理层及销售人员，在应用程式行业同样出现人才短缺情况，其中36%受访港企表示技术人员不足，较管理层及销售人员的严重，而表达管理层人手不足的比例，由2023年时的14%大增至2024年的31%，销售人员人手不足的比例亦由14%增加至33%。

面对人才流失及短缺问题，他续指，企业表示将会招聘兼职、自由职业者和改善员工的福利待遇来解决。

对于人才计划对解决现时人才短缺的情况，李劲华指，计划能有效解决技术人才缺失的问题，但由于仍有其他方面的人才短缺，企业不能只依赖政策改变局面。