老有所依︱多数长者用尽1万元上限 有个案需70、80小时服务 机构冀增额应对

人口老化也使社区券杯水车薪，和悦会高级营运经理李湘微指，推算20年后本港每三人便有一个65岁老人，「社区券明年增至1.2万张，但面对数百万长者人口，仍需努力。」她说，不少长者现用尽约1万元上限，单计使用复康助理、护理员等，金额只能买约40小时服务；若要用治疗师，只能买约10.75小时服务。「老人家护理最基本是协助冲凉及换尿片等，且要持续做复康运动保持活动能力，才能留在社区生活，以每次做2小时护理及复康计，隔日使用已几乎用尽，遑论再用社区券做专业治疗。」

不少长者羞于承认自身问题

李湘微续指，评估长者能否使用社区券，主要视乎其自理能力，惟部分患认知退化人士，交谈时仍「有纹有路」；不少长者亦羞于承认有失禁等问题，在看医生时会「扮无嘢」，令有需要者亦被评为不合资格。李建议，未来评估时应加入家人环节，「始终家人最了解长者每日实际作息。」

富英指，卧床时连饮水也怕，现在通过多做运动，自理能力已大大恢复。(锺健华摄)

何德金指，现时坚持做行路训练，冀能助腿脚恢复。(脱芷晴摄)

何德金指，现时坚持做行路训练，冀能助腿脚恢复。(脱芷晴摄)

除上门服务，有机构也支援用社区券做社交、运动训练，延缓长者退化。图为和悦会。(脱芷晴摄)

李湘微指，长者人口不断增长，未来20年或每三人有一人年达65岁，照顾需求势增。(脱芷晴摄)

独居与否影响服务派送优次

明爱梨木树长者中心安老服务注册社工陈佩诗补充，社区券仍要加强宣传，「有长者心仪某些机构服务，一度不肯排社区券，经解说后才知好多地方可用。」另她指出，独居与否也会影响服务派送的优次，不少长者因同住子女忙于工作，又未能使用所需服务，而未被足够关顾。有个案是夫妇中仅一人合资格，令太太要在物理治疗师上门治疗丈夫时，偷师询问复康意见，冀可扩大评估门槛。

有助延长长者继续留在社区

长者安居协会管家易服务主管许嘉豪指，恒常化后需求即大增六成，「一来新制允许用家同用2间机构服务；二来不少机构人手紧张，未能完全满足用家需求，令用户流向我们。」他指社区券不能取代院舍护理，但可延长长者留在社区时间，「过去长者出现衰弱，如要用拐杖、轮椅，家人已会考虑送去院舍。」他又谓不少长者用尽每月上限，最夸张个案是自费「补钟」月买70至80小时服务，「主因是子女要上班，无法留家照顾，但亦不想老人家人入院舍，既然有社区券补贴，不妨多买时数。」

社署指，2024/25年度社区券数量已增至1.1万张，2025/26年会再增至1.2万张；计划涉及全年总开支约9亿元。现时社区券认可服务单位达274个，较去年6月底的261个增加约5%。