舒适堡结业|近日仍积极吸客签长约 梁熙质疑涉不良销售 消委会应教如何「止蚀」

2024-09-06 14:53

舒适堡结业|近日仍积极吸客签长约 梁熙质疑涉不良销售 消委会应教如何「止蚀」
舒适堡结业|近日仍积极吸客签长约 梁熙质疑涉不良销售 消委会应教如何「止蚀」

开业38年的连锁健身室品牌舒适堡PHYSICAL,宣布即日(6日)起暂时结业,待新投资者接手后重整业务,新投资者承诺继续为「舒适堡」的客户免费提供馀下所有健身卡、私人教练课堂及美容疗程服务。

民建联立法会议员梁熙表示极度关注事件,希望公司尽快详细交代,相关部门亦须调查是否涉及不良销售手法。他指消委会应向受影响人士提供建议如何「止蚀」,以减低对消费者及员工损失。

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开业38年,连锁健身室品牌舒适堡PHYSICAL,宣布即日起暂时结业。资料图片
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桑拿房等设施亦经常暂停使用。受访者提供
桑拿房等设施亦经常暂停使用。受访者提供
他指很多设施都缺乏保养,部分桑拿房也关闭。
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立法会议员梁熙。资料图片
立法会议员梁熙。资料图片

建议联络银行中断后续缴费

梁熙表示,舒适堡今年6及7月已没有为700多名员工缴交强积金供款及附加费,涉及总金额约300万元,营运情况成疑。据他接获求助个案所知,公司近日仍积极用各种方式吸客及签长约,涉嫌触犯《商品说明条例》下「不当地接受付款」的规定,有关行为意图不供应有关产品。梁熙批评舒适堡销售手法不良,有误导消费者之嫌,促请有关部门介入调查。

对于公司声称有新投资者接手,会为客户「免费提供馀下所有」相关服务,梁熙认为目前未有任何细节,而公司突然结业已令客户失去信任,期望消委会建议可如何「止蚀」,减少损失,例如建议受影响用户如何检视合约细节,特别是新签合约,如在条款中设有冷静期及退款期的条款,可否提出申索,以保障权益;如以月费形式支付款项的消费者,是否可以联络银行以中断后续缴费。

梁熙议员呼吁市民对长年期的预缴消费提高警觉,并小心衡量风险,亦促请当局研究应否为销售订立上限年期,以避免相关事件发生,受影响市民尽快就事件向海关及消委会等机构联络。

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