专访｜今年首9月发生430宗扶手电梯意外 港铁派大使提醒乘客「握扶手 企定定」

港铁公司网络内有逾1300条扶手电梯，安全使用扶手电梯对乘客至关重要。港铁公司车务营运及本地铁路总管李婉玲接受《星岛》访问时表示，今年首9个月，港铁网络共发生430宗扶手电梯意外，其中约6成与乘客未有紧握扶手或在电梯上行走而失平衡、被他人碰撞、以及携带大型物件有关。港铁本月起将安排身穿醒目红色背心的扶手电梯安全大使于不同车站内，提醒乘客谨记「紧握扶手，左右企稳」，并善用科技监测，旨在全面提升公众对扶手电梯安全的关注。

港铁 : 呼吁所有乘客在扶手电梯上紧握扶手  切勿行走

香港人的生活节奏急速，不管是走路抑或乘搭扶手电梯都讲求快，不少人更错误养成乘搭扶手电梯要「左行右企」的习惯，以便腾出左边通道予赶时间的人使用，但这种做法却衍生出不少安全隐患，值得重视。李婉玲透露，截至今年9月，港铁已发生超过400宗由于乘客在扶手电梯上行走而失去平衡、携带大型物件等所导致的电梯意外。

她称，虽然数据较去年同期已降低2成，但「扶手电梯意外我哋永远一宗都嫌多」，因此港铁推出「港铁扶手电梯安全运动」，推广「握扶手，企定定」的讯息，呼吁所有乘客为己为人，在扶手电梯上紧握扶手，切勿行走。

港铁公司车务营运及本地铁路总管李婉玲指，提醒市民注意扶手电梯安全，旨在减低发生意外的风险。 黄伟强摄

李婉玲指港铁推出「港铁扶手电梯安全运动」，推广「握扶手，企定定」的讯息，呼吁所有乘客为己为人，在扶手电梯上紧握扶手，切勿行走。黄伟强摄

港铁公司车务营运及本地铁路总管李婉玲（中）与扶手电梯安全大使，向乘客宣传「紧握扶手」、「左右企稳，安全要紧」及「大型行李，搭𨋢帮到你」讯息。 黄伟强摄

港铁提醒乘客要「紧握扶手，左右企稳，安全要紧」。黄伟强摄

港铁呼吁乘客搭扶手电梯时，时刻记住要「握扶手，企定定」。 黄伟强摄

港铁透过科技提升扶手电梯安全，包括引入扶手电梯障碍物识别系统。 港铁提供

港铁透过科技提升扶手电梯安全，包括引入扶手电梯障碍物识别系统。 港铁提供

港铁将于未来一个月，安排穿着醒目红色背心的扶手电梯安全大使于不同车站，提醒乘客使用扶手电梯时要注意安全，谨记「紧握扶手 左右企稳」，同时从多渠道推广扶手电梯安全，包括举办学校讲座和长者安全推广活动。李婉玲表示，希望通过持续宣传和教育，提升公众对扶手电梯安全的关注，「改变习惯需要大家共同努力，要时刻记住安全先系出行最重要的部分」。

她又指，「左右两边企定」有利于提升扶手电梯的载客量，「很多时候大家让出左边而无人企，其实这样并未有善用扶手电梯载客量」。她补充称，繁忙时段市民习惯于「右边排长龙」，导致等候人群在电梯前聚集，亦变相延长轮候时间。

70多条扶手电梯使用障碍物识别系统  一旦侦测外来物即通知站员

李婉玲介绍称，港铁近年亦善用科技，提升扶手电梯安全可靠性，包括使用扶手电梯障碍物识别系统，于部分电梯出口位置安装镜头，一旦侦测外来物，便会立即提醒站员处理，减低发生意外的风险。她指，现时已有70多条扶手电梯安装该系统，包括金钟站、钻石山站等人流较多的换乘车站。另外，为平衡疏散及营运需要，港铁亦调低较多电梯意外发生的车站扶手电梯速度，多角度保障安全。

冬天将至，她提醒乘客乘搭扶手电梯时，要留意避免站近梯级边缘，特别是穿着较长或宽松衣服，例如颈巾、披肩等的乘客需额外小心，避免衣物卡在扶手电梯中。

2024年度的「港铁扶手电梯安全运动」，推出由电台节目主持林海峰拍摄的全新宣传短片，连同一系列的车站海报和广播，加强推广「紧握扶手，左右企稳，安全要紧」及「大型行李，搭𨋢帮到你」两大讯息，呼吁乘客注意扶手电梯安全，携手减低发生意外的风险。

记者：谢宗英