友和拟千万拓跨境业务 力攻大湾区市场 年内成立分公司

本地电商平台友和集团（2347）近年加快发展跨境电商业务，行政总裁胡发枝表示，公司未来于跨境业务方面会专注于发展大湾区市场，并预计年内将会于大湾区成立分公司，以推动跨境电商业务的发展，公司未来数年将投资约1,000万元于其跨境业务，另外公司自行营运的货仓面积将会于今年第四季增加30%，以应付相关需求。

品质等方面有较大优势

胡发枝接受本报访问时表示，内地的电子或电器产品市场规模达到数千亿元，现时内地的跨境电商为一个较为成熟市场，公司的跨境业务仍处于发展初期，目前跨境业务占比为3%至4%。虽然内地已有较多电商平台，但本港电商平台于品质等方面始终有较大优势，公司会先把重点放于大湾区内的城市。

随着友和于2022年底推出第三方业务模式（3P），胡发枝透露，其平台上的库存单位（SKU）由2万至3万个，增至10万个，平均单价1,900元，会员人数达120万名，VIP会员占70万名。他指出，目前公司的整体订单总商品交易额（GMV）达9亿至10亿元，而本港市场电子或电器产品的规模达300亿至400亿元，形容相关市场规模庞大。

拟增在港门市 选址新界

友和目前有3间店分别位于观塘、长沙湾、铜锣湾。胡发枝透露，目标门市数量增至5间，即会再开2间，料选址会为新界，惟暂时未有开店时间表，并强调门店用途供消费者体验为主，主力仍然以线上作为销售渠道。

他又透露，公司线下及线上销售的占比分别达到2成及8成。他认为，近年本港零售市场经营环境具挑战性，预料零售业或会继续疲弱一段时间。早前友和公布以代价不超过442万元，收购捷成消费品旗下零售业务J SELECT。胡发枝解释，公司与J SELECT能够发挥协同作用，而未来计划以该品牌开设3至5间分店。目前J SELECT仅有一间位于将军澳的店铺。

提到友和股东之一、日本城母企国际家居零售（1373），他指出，目前国际家居零售的持股量少于5%，而双方亦一直有物流方面的合作。

友和于今年2月于平台上推出其私人AI购物助理YOHO AI Assistant，胡发枝指，AI技术能助公司精确分析消费趋势，制定更有效的营销策略，持续优化客户体验。此外，公司正逐步运用AI技术自动化部分重复性工作，以提升营运效率。