港近四成金融机构利用AI营运 高于新加坡 惟相关专才难招聘

致同（香港）会计师事务所一份报告指，本港金融行业在人工智能（AI）的应用上已领先其他地区，38%的香港金融机构已经将生成式AI应用于日常营运，高于新加坡的16%及全球平均水平26%。不过报告亦显示，49%受访港企表示难以招聘AI专才，谘询总监黄美燕认为，当局应加强人才发展及开展全球合作，以解决人才缺口。

AI正推动金融行业转型

是次致同名为《金融科技变革：金融服务的人工智能应用与创新》的报告显示，生成式AI正推动香港金融行业转型。报告显示，本港银行业界正大幅提升对金融科技的投资力度，2022年至2025年期间的投资额料将比2018年至2021年期间增加40%。同时相关业界计划到2025年将金融科技人才增加40%。

BaaS部署比例激增至51%

报告又指，去年银行即服务（BaaS）和嵌入式金融为金融服务机构的投资重点。去年BaaS相关部署的比例激增至51%，2022年则为33%；同期嵌入式金融服务也从27%飙至43%。此外，也有35%本港金融机构计划用生成式 AI 进行ESG数据分析和决策制定。

AI的数据质量和算法偏差持续受关注，致同谘询副总监严欣琪则指企业可参照金管局2019年提出应用AI的高层次原则，包括要求金融机构使用AI时建立完整的管治、监测和问责的架构，并保障客户私隐等，相信可助企业合规、有效地使用AI。

未来AI或用于自动化交易

至于AI未来于金融界的可能应用，谘询高级经理翁伟聪认为，日后AI可用于自动化交易、智能合约以及去中心化金融等层面，协助企业减省成本、提高效率。此外，AI也可用于教育客户投资策略、反洗钱等领域。

港府近年大力投资AI，包括成立超算中心等，致同谘询合夥人夏其才相信举措有助于本港AI技术发展及应用。至于早前政府公布的AI宣言会否影响金融业应用AI的意愿，夏其才认为，企业应用AI前需经沙盒测试，若工具合规便不需担心监管。