户户送拓零售外送服务 传美团小象超市进军沙特

2024-12-17 09:32

网上外卖送递平台竞争激烈,户户送(Deliveroo)决定扩展业务,提供零售外送服务「户户商店」,标榜最快30钟内送达。户户送香港区生活百货及零售总监简俊琪表示,现时该服务已与屈臣氏等9个品牌合作,未来冀与更多品牌合作,并扩充可配送商品类别。

已与屈臣氏等9品牌合作

他指出,该服务已开始营运,服务范围覆盖全港。客户可于户户送App内直接使用相关功能,合作夥伴现有9个,可配送货品涵盖包括婴儿及宠物等用品。

同时平台推出「送礼」功能,若下单者购物时标注「礼物」,另一收件人即能收到定单追踪链接并检视送递进度。他指出,美容、鲜花等产品较受客户欢迎,惟未有透露每订单平均消费。

对于现时本港消费市道不景,简俊琪相信,该服务能响应客户即时需求,相信能吸引一定客群,且公司去年调查显示7成客户冀维持或增加于该平台上的消费,故对本港市场有信心。

美团小象超市传进军沙特

另外,内媒《36氪》引述消息指出,美团(3690)旗下「小象超市」已开启出海进程,并将以沙特作为海外扩张第一站,而非之前传出是香港。

消息称,这是因为本港便利店密度高,且用户对食品杂货的线上下单依赖度没有沙特高,担心若做前置仓零售,「除非大搞自有品牌,否则利润空间不够、搭起来之后可能就会是烧钱。」

小象超市是美团于2019年初推出的自营即时零售业务,定位「30分钟快送超市」,主营蔬果海鲜、休闲零食、日用清洁、个护美妆、酒水饮料等。

该报道称,小象超市出海项目由美团资深管理层刘薇牵头,成员主要从优选、快驴、小象业务中抽调而来,其中产品研发团队先行组建,规模已达上百人;业务团队也已有数十人,消息人士形容该团队「规模不小,但前期阶段做得很谨慎、保密度很高」。

该报道又称,美团旗下外卖平台Keeta继香港及沙特,将于明年续向杜拜等地拓展。

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