消委会：单身女付$2万入会交友无人见 被游说再付$2.5万影靓相

今日情人节，情侣们都甜蜜过节。近年打著「红娘牵线」的美丽旗号，为顾客寻找「另一半」的交友配对服务愈来愈多，但消费者委员会去年共录得64宗相关投诉，比前年上升逾5成半，主要涉及交友配对服务的质素与消费者预期存在落差，认为物非所值，甚至未能安排双方会面。

消委会提醒，交友配对服务一般采取会员制度，付费愈多，会籍愈高级，其选择及最终获配对的机会也愈大。入会后，不少商户会游说消费者购买额外服务。但消委会指，尽管消费者急于告别单身，但亦切勿仓卒选购服务，应先了解服务的范围和承诺、不同会籍之间的分别、收费和价钱差异，更应衡量自己的需要和客观评估成效。

消委会列出其中一个投诉个案，投诉人于A公司的网站留下联络资料希望了解交友配对服务。A公司职员先出示多名高级男会员的相片，藉以推销年费约20000元的高级会籍，更承诺每星期可约见高级男会员数次，即时参加更另外赠送半年会籍。投诉人接受该服务并即时付款。

入会后，A公司陆续向投诉人提供多名男会员资料，投诉人每次亦回覆接受约见，却从未成功促成会面。投诉人觉得失望并向A公司表达不满。职员指投诉人的照片可能不够吸引，游说投诉人额外购买价值25000元的专业摄影套餐，提高成功会面机会。投诉人拒绝，并要求取消会籍及退回部分费用，但A公司一直未有回应，投诉人于是向消委会投诉。A公司电邮回覆消委会，表示已直接与投诉人商讨和解方案，而投诉人亦未有再要求跟进。