长荣变廉航？全新制度选位另收费网民负评如潮

2019-02-16 12:59

台湾是港人旅游热点，而长荣航空是其中一间港人经常乘搭到当地的航空公司，但长荣突然改新制度，被网民嘲变廉航。长荣航空日前宣布，自3月5日起将推出全新票价产品，除了依照舱等不同提供不同行李公斤数、预选座位、哩程升等、更改手续费等。同时新增预选座位类别，提供自选座位加购服务，加购价约10元到150元美金不等。

长荣航空日前于官网宣布将于3月5日推出全新票价组合「Fare Family」，针对经济舱推出轻省、基本、经典、尊荣等4种类型票价，分别有快闪惊喜价、基本优惠价、长荣经典推荐、优选弹性等特色。

行李件数、哩程兑换、预选座位、免费改票等服务，票价等级愈高，服务提供就愈多。凡购买全新票价组合的产品人士只能于航班起飞前48小时透过网上免费拣位，预选座位需额外付费，座位短程线加购价为10美元，最贵则是额外加长空间座位长程线加购150美元。

另外，购买上述机票类别的顾客并不设舱位升级等服务，如顾客想升级，便需手持尊宠（Plus）及经典（Standard）机票Q,H,M,B,Y舱，因此价格会比较贵。而且乘坐A舱的乘客是不能赚取哩数。行李方面，特价经济舱机票亦被缩减至1件（23kg）。

事件引来不少网民强烈反感，认为长荣正式成为廉价航空，有网民留言指：「长荣收费本身已经唔平，做法却愈来愈似廉航」、「这种钱也要赚，真是离谱」、「长荣真的好棒，把自己降格为廉价航空，选位要付费呢，建议你们可以设立廉价航空」。