【冷静期】美容业忧立法或掀结业潮 消委会：无单一方案可解决所有问题

政府早前建议对消费超过3000元的健身及美容业预缴合约强制设冷静期。有美容业界团体今日发表调查，指立法会令经营环境变得困难，或掀结业潮，并表明反对立法。消费者委员会傍晚回应时则强调，无单一方案可以解决所有问题。

消委会强调，无单一方案可解决所有问题，并指要杜绝不良销售手法，需多管齐下包括订立法例、加强规管、业界自律和严守法规、加强消费者教育等。消委会又指，美容业的高压销售手法一直为人诟病，设立强制性冷静期可增加对不良商户的阻吓作用，提升消费权益的保障，长远重建业界形象和消费者的信心。

消委会亦指，过往业界的自愿性冷静期成效不彰，一般都受不同的条款细则所约束，不能达致设立冷静期的目的，并指引入强制性冷静期可助消费者在遇到高压销售时，无须提出理由，亦可尽快取消交易，并取回付款，直接维护消费者权益。至于滥用等执法问题，消委会认为，政府的建议已作允份考虑和作出平衡，并希望业界持开放态度提出意见，让立法工作尽快落实。