Carousell旋转拍卖新收费措施！买卖双方最多付4.9%手续费 1情况可免

Carousell新收费！网上拍卖平台大行其道，不少人都会选择在平台发售各种用品，当中不乏属于「二手货」，同时亦吸引许多人在平台「寻宝」，而Carousell旋转拍卖正是其一。最近Carousell推出新的收费措施，买卖双方都需要向平台付指定百分率费用，惟此举在讨论区引起网民热议，部分认为会影响网店，有的则觉得影响有限：「正常都面交㗎啦，点会用」。

Carousell旋转拍卖新收费措施

Carousell旋转拍卖新收费措施详情

网上拍卖平台大行其道

不少人都会选择在平台发售各种用品，当中不乏属于「二手货」

同时亦吸引许多人在平台「寻宝」

Carousell旋转拍卖正是其一

Carousell旋转拍卖推出新的收费措施「平台收款功能」

按Carousell网站指出，为了「平台上安全咁进行交易」因而推出此功能

买家：在产品中新增送货选项，而不限于使用面交作为交易方式。透过AlipayHK或者信用卡付款，在Carousell app内安排通过顺丰速运送货。如果发生争议，Carousell将作为中立第三方介入。

买家不论是以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款，平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费

买家不论是以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款，平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费

卖家： 评分至少要有4分、最近30日内维持低订单取消率、订单少于10个，则只允许取消1个订单，以及订单超过10个，确保取消率 <= 10%

卖家亦同样需要向平台付款，「每个成功嘅订单将收取3.0%付款手续费同1.9%服务费。呢笔费用合计为产品价格嘅4.9%，唔包括运费或其他额外费用。」

卖家优惠： 由2024年10月28日至2024年12月31日（「优惠期」）期间，豁免透过「平台收款功能」进行的首两笔成功交易的卖家费用（3.0%付款手续费同1.9%服务费）。随后的交易，先会收取费用。

Carousell旋转拍卖新收费措施，网民回应

网民回应：私下约交收应该唔驶比啦

网民回应：面交算啦 香港面交咁方便

网民回应：用佢自己系统个buyer Protection先要收，正常都面交㗎啦，点会用

网民回应：真面交咪得或者一百几十咪安排邮寄

网民回应：私下chat点交都得，唔一定面交

网民回应：无问题，转介到买家，都时买家觉得贵，最后无人用

网民回应：同yahoo 拍卖同一条路

网民回应：下场咪好似yahoo拍卖咁罗

网民回应：一般人面交卖下野唔会受影响，都系啲网店事

网民回应：个人卖二手野无乜影响，呢条水应该系搵d 商铺网店水

网民回应：网店已经唔洗交税，食你平台费都应该

网民回应：讲真 Carousell 网上交易平台黎讲做得算几好，而且用左咁咁多次都未收过我钱，唔明点解收服务费都要比你地X

Carousell旋转拍卖推出新的收费措施「平台收款功能」，按Carousell网站指出，为了「平台上安全咁进行交易」因而推出此功能，买家可以透过AlipayHK或者信用卡付款，并于Carousell App内安排通过顺丰速运送货。若有争议发生，Carousell将作为中立第三方介入。至于卖家则需符合指定要求，包括评分至少要有4分、最近30日内维持低订单取消等。

在新措施下，如买卖双方使用平台的收款功能，买家以AlipayHK、扣帐卡或信用卡付款，平台均会收取产品价格的4.5%作为手续费；卖家亦同样需要向平台付款，每个成功订单将收取3.0%付款手续费及1.9%服务费，合计为产品价格之4.9%，不包括运费或其他额外费用，点击图辑看新收费详情。

网民认为影响有限：正常都面交㗎啦

就Carousell以上此举，有网民在连登讨论区开帖以「Carousell再推新措施卖出产品需支付总价4.9%「服务费」 将自动从收入扣除！」为题，引发不少网民热议，当中许多网民都认为影响有限，「私下约交收应该唔驶比啦 」、「面交算啦 香港面交咁方便 」，以及「用佢自己系统个buyer Protection先要收，正常都面交㗎啦，点会用 」，部分觉得最受影响应该是网店，「个人卖二手野无乜影响，呢条水应该系搵d 商铺网店水」、「一般人面交卖下野唔会受影响，都系啲网店事」及「网店已经唔洗交税，食你平台费都应该 」。

有网民则觉得收费合理，「讲真，Carousell网上交易平台黎讲做得算几好 而且用左咁咁多次都未收过我钱，唔明点解收服务费都要比你地X」。

值得一提，于2023年消委会第560期《实试二手交易平台 刊登限制、收费、私隐、保障大检阅》发布的测试及调查报告中指出，本港多间网上二手交易平台一般都不会向卖家收取手续费或刊登费，惟2个平台在某些情况下，会向卖家收取相关费用，而Carousell是其中一间，并指「Carousell 旋转拍卖会对不同类型的物品实施刊登限额，当卖家用尽其额度后，须每次支付200至600旋转金币（约$10至$30）方能刊登其他货品，直至平台更新其免费刊登限额。」

文：金三珣　图：Facebook@Carousell旋转拍卖、Carousell网站、连登讨论区

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