社交秘笈|由線上到線下 良好溝通 贏得人緣
2024-02-20 00:00
贏得人緣 社交秘笈
良好溝通社交技巧
撰寫此書的「波波工作室」,目標是「打造能夠觸動人心的歡樂優質事物」,並提供包括電影、時尚、娛樂及運動等多元化的企劃。這書教你認識社交技巧,了解一般人的心理狀況,改善人際關係,從面對面到線上、社交媒體都派得上用場。
為甚麼要看這本書?作者解釋︰「隨着現代社會的變遷,新的心理問題不斷湧現。無論是線上遙距會議、通訊媒體交流,還是社交媒體互動,非面對面的溝通場景日益增多。本書將幫助你避免問題和壓力,找出在新環境中建立順暢人際關係的要訣。」簡言之,這書會教你認識社交技巧,了解一般人的心理狀況,說來話長,事緣經過新冠大流行三年之後,好多人減少社交互動,一時之間,教你幾乎忘掉如何與他人和睦相處,造成很多溝通問題。懂一點心理學,這是有益有建設性的。
首先,關於心理學這門學問是不是很複雜的呢?不是,心理學是從科學角度研究心理的問題。甚麼是「科學方法」?這個名詞經常遇到,其實大家只需要留意兩點,即是「觀察法」和「實驗法」。前者是指客觀地觀察實驗參加者,記錄其言行;後者是對實驗參加者施以各式各樣的刺激,然後觀察參加者的行動,分析刺激與行動之間的因果關係。
被人討厭解決方法
日本人常問的一個社交問題︰我是不是被別人討厭呢?這種心情很多時是一種自我的不安感覺,即是所謂「心虛」所致,於是你會坐立不安的,以為自己在社交群中不受歡迎。如何擺脫「可能被討厭」的心理?第一,對他人以禮相待;第二,懷疑自己被討厭時,試着回想原因,立即修正並致歉;第三,當你實在找不到原因時,有可能是自己的錯覺,如是者,不要過於執着,徒增心理壓力;最後,當你感到被對方討厭的話,暫時與之保持距離。
與此同時,你要把負面的事情轉化為正能量,例如你可以當作被人家討厭之時,其實可視為個人成長的契機,不要過度在意,正面看待便可。再者,當你告訴別人相處時要多注意禮節,不要太過隨便,要確實打招呼,在聆聽別人說話時姿態要端正,能夠做到這些事就可以改變自己,加強自信心。
網上留言勿做憤青
香港人談話多數夾雜不少英語,不少自命「粵語警察」的人,以此指我們說話不純正,其實,作者分析「會說英文的人看來比較聰明」是一種光環效應,這等如出外打扮光鮮整齊,別人對你也會另眼相看,適當夾雜幾句英文,說一些英文單字,令人看來似好「有料到」,不是嗎?此外,不要被旁人當你的「英語警察」,從旁說你的英文發音不純正,彈你講英文不流利,不必太在意,別以為是英國皇室成員,抑或英國廣播電台主播,被人說兩句便周身不自在,又何必呢,我說我英語,放膽去講是信心表現,管他人的評語,你又不是我的英文老師,五十步笑百步,我是香港人,又英又中是都會特色。
本書還有重大篇幅講解「網結、社交媒體的溝通心理學」,原來隨着互聯網時代的進程,人與人的社交互動有了新的變化,以及有新的心理現象出現,作者教大家注意網上留言,不要以為沒人認得出你,你可以扮憤青,習慣了攻擊言語,可以逞一時之快,不過,這對於個人品德修養是沒有好處。
本書的特色是簡化資訊,沒有長篇大論,而且分好章節,製作方面下了不少工夫,新春讀書,這是不錯之選。
文:王文宇 圖:星島圖片庫、摘自《線上線下的關係指南:人際關係心理學》
《線上線下的關係指南:人際關係心理學》
作者:波波工作室
譯者︰黃筱涵
出版:楓書坊文化出版社
售價︰$119
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