港女嚐旺角人氣椰汁 力數2宗罪如喝「餿汁」 網上公審竟獲店家回應 後續結局神展開......

2024-07-09 00:00

港女嚐旺角人氣椰汁 力數2宗罪如喝「餿汁」 網上公審竟獲店家回應 後續結局神展開......
港女嚐旺角人氣椰汁 力數2宗罪如喝「餿汁」 網上公審竟獲店家回應 後續結局神展開......

夏日炎炎,有時走在街上都想買杯冰凍飲料解渴消暑。一位港女最近與朋友到旺角光顧人氣椰汁店,之前從未試飲過的閨蜜本來非常期待,可是她們發現椰汁的味道不對勁。女事主對此大感不滿,二人折返店舖希望討個說法,並上載影片到網上分享事件,竟獲店家私信,後續發展更令人意想不到!

港女力數旺角人氣椰汁2宗罪如飲「餿水」 獲店家回應結局神展開

點擊睇港女轟旺角人氣椰汁2宗罪:

點擊睇港女力數椰汁店2宗罪
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夏日炎炎,有時走在街上需要買杯冰凍飲料解渴消暑
夏日炎炎,有時走在街上需要買杯冰凍飲料解渴消暑
一位港女早前與閨蜜光顧旺角椰汁店卻發現「踩雷」(即中伏)(小紅書@超級尼奇奇)
一位港女早前與閨蜜光顧旺角椰汁店卻發現「踩雷」(即中伏)(小紅書@超級尼奇奇)
港女早前帶朋友試一下香港特色飲品(小紅書@超級尼奇奇)
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朋友事前更非常期待,不過二人沒想到會「中伏」(小紅書@超級尼奇奇)
朋友事前更非常期待,不過二人沒想到會「中伏」(小紅書@超級尼奇奇)
首先,女事主認為店員服務態度很差(小紅書@超級尼奇奇)
首先,女事主認為店員服務態度很差(小紅書@超級尼奇奇)
其次,她們喝出椰汁有種餿了的味道(小紅書@超級尼奇奇)
其次,她們喝出椰汁有種餿了的味道(小紅書@超級尼奇奇)
後來決定回去跟店員討個說法(小紅書@超級尼奇奇)
後來決定回去跟店員討個說法(小紅書@超級尼奇奇)
其實她多年前喝過同一間店(小紅書@超級尼奇奇)
其實她多年前喝過同一間店(小紅書@超級尼奇奇)
當時她覺得沒有甚麼問題(小紅書@超級尼奇奇)
當時她覺得沒有甚麼問題(小紅書@超級尼奇奇)
但女事主覺得這次真的很「坑」、很「伏」(小紅書@超級尼奇奇)
但女事主覺得這次真的很「坑」、很「伏」(小紅書@超級尼奇奇)
二人回到店舖時,店員沒說甚麼便直接重新做一杯(小紅書@超級尼奇奇)
二人回到店舖時,店員沒說甚麼便直接重新做一杯(小紅書@超級尼奇奇)
女事主形容店員從一個敞開的冰櫃內挖出冰塊(小紅書@超級尼奇奇)
女事主形容店員從一個敞開的冰櫃內挖出冰塊(小紅書@超級尼奇奇)
再掀開塑膠蓋倒入煉奶(小紅書@超級尼奇奇)
再掀開塑膠蓋倒入煉奶(小紅書@超級尼奇奇)
再倒入椰汁(小紅書@超級尼奇奇)
再倒入椰汁(小紅書@超級尼奇奇)
惟女事主認為即使店員再弄一杯,味道還是餿餿的(小紅書@超級尼奇奇)
惟女事主認為即使店員再弄一杯,味道還是餿餿的(小紅書@超級尼奇奇)
同行閨蜜的男友亦分析,認為第一口喝下去正常,但仔細嚐嚐就是餿了(小紅書@超級尼奇奇)
同行閨蜜的男友亦分析,認為第一口喝下去正常,但仔細嚐嚐就是餿了(小紅書@超級尼奇奇)
女事主上載影片到網上分享今次事情後,竟然獲店家私信回覆(小紅書@超級尼奇奇)
女事主上載影片到網上分享今次事情後,竟然獲店家私信回覆(小紅書@超級尼奇奇)
店方聯絡女事主,表示看到影片得知二人買到變味椰汁,老闆希望向二人退錢(小紅書@超級尼奇奇)
店方聯絡女事主,表示看到影片得知二人買到變味椰汁,老闆希望向二人退錢(小紅書@超級尼奇奇)
女事主表示不需要退款,但希望可以他們注意食物品質,店方表示已經處罰該名同事,未來亦會多加注意(小紅書@超級尼奇奇)
女事主表示不需要退款,但希望可以他們注意食物品質,店方表示已經處罰該名同事,未來亦會多加注意(小紅書@超級尼奇奇)
他真的超級沒禮貌,那種態度就像是愛買不買
他真的超級沒禮貌,那種態度就像是愛買不買
先唔好話有菌,其實一買一賣仲想要咩服務?比錢,攞嘢飲,走人,就係咁簡單
先唔好話有菌,其實一買一賣仲想要咩服務?比錢,攞嘢飲,走人,就係咁簡單
他是打工的,老闆真可憐
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1個人1腳踢做到麻木了,怎笑得出?
1個人1腳踢做到麻木了,怎笑得出?
其實你有問過店員可以拍你嗎?這個是基本禮貌,别人不願意入鏡,哪裏會有甚麼好臉色?
其實你有問過店員可以拍你嗎?這個是基本禮貌,别人不願意入鏡,哪裏會有甚麼好臉色?
香港人已經無飲
香港人已經無飲
是不是你味覺有問題
是不是你味覺有問題
真的不好喝味道很淡, 服務就算吧
真的不好喝味道很淡, 服務就算吧
這個不是香港特產啊,我從來都沒喝過
這個不是香港特產啊,我從來都沒喝過
呢個又濕又焗既天氣最好唔好飲有奶類既飲品,最後有苦自己知
呢個又濕又焗既天氣最好唔好飲有奶類既飲品,最後有苦自己知
天啊,我幾年前最喜歡去喝這個。。當時老闆會很細聲細氣問我們好不好喝
天啊,我幾年前最喜歡去喝這個。。當時老闆會很細聲細氣問我們好不好喝
我飲了好多多年都未試過你這種情況,是你不好彩還是什麼?
我飲了好多多年都未試過你這種情況,是你不好彩還是什麼?
之前唔係大腸桿菌超標咩?
之前唔係大腸桿菌超標咩?

一位港女早前於小紅書分享令她不滿的經歷,事緣她與朋友光顧旺角一間人氣椰汁店,其朋友事前從未試過,所以甚為期待。不過,這次事件令女事主力數店方2宗罪,她表示店員態度很差,其次二人發現椰汁喝下去有種餿味,如同喝「餿汁」一樣。女事主強調自己曾經喝過這間店的椰汁,當時沒有任何問題,所以她決定折返店舖「討個說法」,完整經過可參閱上文圖輯

惟二人事後仍然不滿意,最後還是把椰汁扔掉。女事主後來在網上以影片分享這次事件,豈料獲店方私信回覆,透露該店老闆得知二人喝到變味的椰汁,希望退款賠償。不過女事主表示不需退款,只希望店方可多注意食物品質,店方亦告知已處罰涉事同事,未來亦會關注品質。女事主從中感到店方的誠懇,亦期望真的能夠改進員工態度及出品。

網民回應:服務就算吧!

對於女事主的經歷,網民回應不一,有網民認為店員態度有問題、沒禮貌,「態度真的有問題,好像人家欠他錢一樣」、「那種態度就像是愛買不買」。惟有網民表示全店只有一名店員一腳踢,難以有好臉色,加上女事主沒事先詢問能否拍攝,實是情有可原,「1個人1腳踢做到麻木了,怎笑得出?」、「别人不願意入鏡,哪裏會有甚麼好臉色?」、「一買一賣仲想要咩服務?」。此外,有網民透露自己已光顧多年,從未經歷過類似事件,「是你不好彩還是什麼?」、「老闆會很細聲細氣問我們好不好喝」。

資料及圖片來源:小紅書@超級尼奇奇

延伸閱讀:內地客果欄買榴槤呻中伏!要求退錢遭拒絕報警處理 網民反應兩極:支持投訴VS生果唔甜冇得退

內地客果欄買榴槤呻中伏 事件經過
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最近有內地旅客以 「避雷香港油麻地果欄」為題於小紅書發文分享來港旅遊的不快經歷
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大呻自己以$193購買一個泰國金枕榴槤 先是就支付方式與店員起爭執
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「我們明確的問清楚店主不是一比一支付(港幣換算人民幣),在買完之後又反悔說要我們要一比一。」
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又指店家不接收內地支付寶,無奈只用微信支付
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「後面我堅決想用支付寶付款,店主拿她個人手機的支付寶收款碼讓我們掃,可根本掃不出來」
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又指店家不接收內地支付寶,無奈只用微信支付
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批評「不知道這個店主用這種話術騙了多少來旅行的人。你知道現在的匯率嗎?相當於我多付了錢給她。」
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以目前每100元人民幣兌110港幣計算,事主使用一比一支付的微信比起按匯率付款的支付寶,多付了約10多元港幣,令她感到被店主欺騙。
以目前每100元人民幣兌110港幣計算,事主使用一比一支付的微信比起按匯率付款的支付寶,多付了約10多元港幣,令她感到被店主欺騙。
正當事主在進食榴槤時卻發現「榴槤吃著口感是苦的、酸的」,指自己「上網搜(榴槤)發酸是變質」
正當事主在進食榴槤時卻發現「榴槤吃著口感是苦的、酸的」,指自己「上網搜(榴槤)發酸是變質」
她在翌日去店家投訴並要求退錢,卻遭店員拒絕:「拿回去退店家根本就不願意退,甚至說『你報警啊!你報警也沒有用。』
她在翌日去店家投訴並要求退錢,卻遭店員拒絕:「拿回去退店家根本就不願意退,甚至說『你報警啊!你報警也沒有用。』
事主又指店員以老闆正在休息、自己只是打工的理由推搪,不肯作出賠償。
事主又指店員以老闆正在休息、自己只是打工的理由推搪,不肯作出賠償。
後來事主更直接報警處理,警員到場協調後,最後店員做出妥協賠償,給事主一盒已切開、用保鮮膜裹著的榴槤。
後來事主更直接報警處理,警員到場協調後,最後店員做出妥協賠償,給事主一盒已切開、用保鮮膜裹著的榴槤。
事主卻十分不滿,指自己不接受這個賠償:「(該榴槤)外面還有一層霧氣,榴槤看著濕答答的,又沒有什麼肉。」
事主卻十分不滿,指自己不接受這個賠償:「(該榴槤)外面還有一層霧氣,榴槤看著濕答答的,又沒有什麼肉。」
並要求店員賠償水果籃其他水果如荔枝、藍莓,店員隨即拒絕。
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並要求店員賠償水果籃其他水果如荔枝、藍莓,店員隨即拒絕。
並要求店員賠償水果籃其他水果如荔枝、藍莓,店員隨即拒絕。
更提醒其他網民:「去香港買水果,一定要小心,離開了這個店就很難再退了。」
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有網民指香港買生果通常不會退款「就是頭一次聽說買不好吃的水果會拿回去讓人退款。」
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「買了個又酸又苦的榴槤就傷心,心靈都多脆弱,然後去退錢」
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「榴槤是你自己挑的嗎?在我認知嘅世界當中買水,自己挑的好不好食自己負責。」
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亦有人認為是兩地文化不同,內地有不少店家都容許顧客遇到質量問題可以退款,於香港買生果則比較少可以退款。
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「他們這裡的邏輯,就是付了錢兩清,很難說有什麼售後,除非是把你吃出病來」
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不過亦有網民支持事主應去退款:「支持你,買到壞的東西該退就退,該換就換,賣一些變質還有理了? 」
不過亦有網民支持事主應去退款:「支持你,買到壞的東西該退就退,該換就換,賣一些變質還有理了? 」
「很疑惑香港到底有沒有消費者權益法啊?我感覺在香港消費得跪著求他們。」
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