港漂淘寶買¥300裙子竟是二手衫 同情港人1個習慣成「淘寶弱勢群體」 網民同感:只能多靠內地親友寄運
2024-10-14 00:00
不少港人都會在淘寶入手日常用品或服飾等,淘寶更由10月起一連3個月推出買滿¥99包郵送貨到港優惠,吸引用戶趁此機會大手入貨!早前,有港漂把握包郵到港的優惠,在淘寶商家購買價值約¥300的裙子,惟當她收貨時竟發現是二手衫,與賣家多番追討期間,令她深感港人為「淘寶弱勢群體」,引來廣大網民感同身受。
港漂淘寶買裙疑收到二手衫!慨嘆港人「淘寶弱勢群體」
點擊睇港漂淘寶經歷:
點擊睇港漂淘寶經歷同情港人淘寶遭遇
淘寶有各式各樣的產品
除了服飾、家居小物、寵物用品、食物之外
甚至連大型傢俱或裝修訂做服務亦一應俱全
吸引不少港人喜歡淘寶入手抵買又耐用的產品
最近淘寶於10月起一連3個月買滿¥99即包郵送貨到港
一位港漂早前趁包郵優惠,購買一條約¥300的裙子
惟她一打開即聞到刺鼻的洗衣粉味道,發現味道從沒有吊牌的內襯裙傳出
雖然清倉期間不設退貨或退款,但女事主認為「給我個二手洗過太過份了」
她聯絡賣家多番周旋,最終對方答應退貨
女事主翌日即時將有問題裙子包好退貨,再過數便收到退款
惟服務費出現問題,她再與賣家爭論一番
當她與香港同事分享經歷,港人同事表示為何要在意被多收取¥8的服務費,「一般香港人誰在乎『呢幾門雞』(呢幾蚊雞)」
港人同事表示,其實知道不少賣家看到送往香港集運地址都會發出次貨
香港人不會花時間處理麻煩的退貨過程
女事主與深圳電商的朋友討論,對方亦表示同意,「他們退貨麻煩啊」
經過今次事件,女事主慨嘆港人買淘寶成為弱勢群體,「希望賣家都有點良心」
有網民感同身受,發現香港買淘寶易收到垃圾,「以前在內地不會這樣」
真的,要退太煩,都是扔了算了,當初真的會心痛,後來就習慣了
唉係啊……啲人一見到集運倉地址就玩嘢,連小紅書買嘅都係咁
買小家電(幾百塊)收到短路的
次次淘到貨不對版都要自己硬食,香港退貨困難最容易收到次貨
同感,我現在都是寄到東莞妹妹家,有空上去拿,或者叫她檢查一下然後給我寄運
我也是收到好多垃圾,100以下我都直接丟,懶得去溝通搞退貨退款(超麻煩)
之前在深圳很少收到次貨,在香港的機率去到30%
我一定會要求退款,一係補發,佢唔肯我爬都爬番上深圳寄比佢
我是會退款的那種港人耶,次貨就是得退呀~
前幾年我也經常淘寶,有一次收到次貨要退,但賣家死活不肯,淘寶客務仲要我硬食,浪費金錢時間
因為港澳退貨麻煩,現在還能直達,以前只能夠深圳珠海代取的時候更煩
淘寶有各式各樣的產品,除了服飾、家居小物、寵物用品、食物之外,甚至連大型傢俱或裝修訂做服務都一應俱全。不過,網購未能即場檢查貨品,事後發現有瑕疵時需要安排換貨或退款。有港漂早前在淘寶商店入手一條裙子,當她收貨時發現沒有吊牌的內襯裙散發強烈的洗衣粉味道,懷疑收到二手衫,在與賣家在多番周旋下,終獲安排退款。後來,當她與港人同事分享經歷時,港人同事的回應令她同情港人在淘寶網購時的遭遇,詳情可點擊上文圖輯。
網民感同身受:只靠內地親友轉寄
對於港漂的無奈感受,不少網友均表示身同感受,除了多次「硬食」次貨,更透露只能麻煩內地親友將貨品轉寄到港,「要退太煩,都是扔了算了」、「見到集運倉地址就玩嘢」、「香港退貨困難最容易收到次貨」、「寄到東莞妹妹家,有空上去拿,或者叫她檢查一下然後給我寄運」。雖然大多港人嫌麻煩不會退款或換貨,但仍然有網友認為要據理力爭,該退款還是要處理,「我一定會要求退款,一係補發」、「我是會退款的那種港人耶,次貨就是得退呀」。
文:RY
圖片及資料來源:小紅書@@Wing@
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淘寶停順豐物流選項 僅留菜鳥官方直運/集運 用順豐以後要咁...
淘寶作為港人的主要網購平台,一直提供靈活的物流選擇,吸引消費者。
而順豐快遞的物流服務以穩妥快捷著稱,深受港人喜愛,特別是貴重物品運送。
淘寶近期通知用戶,將停止提供順豐的物流服務,並僅保留其他選項。
根據官方公告,自9月19日起「直運快捷-菜鳥」和「集運快捷-菜鳥-順豐」將不再提供。
剩下物流選擇包括「直運標準-菜鳥」和「集運標準-菜鳥」,供用戶選擇。已完成下單的集運訂單將不受此次變動影響,仍可正常處理。
消息公布後,不少用戶對淘寶的新安排表示不滿,認為不便。用戶指出,順豐的送貨服務優於官方的直運和集運服務,提供更好的體驗。
有人提到,順豐的送貨員會親手將貨物交給客戶,而非放在門外。
順豐智能櫃的位置通常靠近居民區,提供24小時取件服務,方便用戶。 相比之下,菜鳥集運點的取件服務有時間限制,造成不便。
雖然淘寶停止支援順豐集運服務,其實用戶仍可透過順豐App集運包裹。
順豐的集運服務(SFBuy)針對網購用戶的需求量身打造,提供多種解決方案。
順豐集運服務使用指南
順豐集運服務使用指南
順豐集運服務使用指南
順豐集運服務使用指南
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