Carousell旋轉拍賣新收費措施！買賣雙方最多付4.9%手續費 1情況可免

Carousell新收費！網上拍賣平台大行其道，不少人都會選擇在平台發售各種用品，當中不乏屬於「二手貨」，同時亦吸引許多人在平台「尋寶」，而Carousell旋轉拍賣正是其一。最近Carousell推出新的收費措施，買賣雙方都需要向平台付指定百分率費用，惟此舉在討論區引起網民熱議，部分認為會影響網店，有的則覺得影響有限：「正常都面交㗎啦，點會用」。

Carousell旋轉拍賣新收費措施

Carousell旋轉拍賣新收費措施詳情

網上拍賣平台大行其道

不少人都會選擇在平台發售各種用品，當中不乏屬於「二手貨」

同時亦吸引許多人在平台「尋寶」

Carousell旋轉拍賣正是其一

Carousell旋轉拍賣推出新的收費措施「平台收款功能」

按Carousell網站指出，為了「平台上安全咁進行交易」因而推出此功能

買家：在產品中新增送貨選項，而不限於使用面交作為交易方式。透過AlipayHK或者信用卡付款，在Carousell app內安排通過順豐速運送貨。如果發生爭議，Carousell將作為中立第三方介入。

買家不論是以AlipayHK、扣帳卡或信用卡付款，平台均會收取產品價格的4.5%作為手續費

買家不論是以AlipayHK、扣帳卡或信用卡付款，平台均會收取產品價格的4.5%作為手續費

賣家： 評分至少要有4分、最近30日內維持低訂單取消率、訂單少於10個，則只允許取消1個訂單，以及訂單超過10個，確保取消率 <= 10%

賣家亦同樣需要向平台付款，「每個成功嘅訂單將收取3.0%付款手續費同1.9%服務費。呢筆費用合計為產品價格嘅4.9%，唔包括運費或其他額外費用。」

賣家優惠： 由2024年10月28日至2024年12月31日（「優惠期」）期間，豁免透過「平台收款功能」進行的首兩筆成功交易的賣家費用（3.0%付款手續費同1.9%服務費）。隨後的交易，先會收取費用。

Carousell旋轉拍賣新收費措施，網民回應

網民回應：私下約交收應該唔駛比啦

網民回應：面交算啦 香港面交咁方便

網民回應：用佢自己系統個buyer Protection先要收，正常都面交㗎啦，點會用

網民回應：真面交咪得或者一百幾十咪安排郵寄

網民回應：私下chat點交都得，唔一定面交

網民回應：無問題，轉介到買家，都時買家覺得貴，最後無人用

網民回應：同yahoo 拍賣同一條路

網民回應：下場咪好似yahoo拍賣咁囉

網民回應：一般人面交賣下野唔會受影響，都係啲網店事

網民回應：個人賣二手野無乜影響，呢條水應該係搵d 商舖網店水

網民回應：網店已經唔洗交稅，食你平台費都應該

網民回應：講真 Carousell 網上交易平台黎講做得算幾好，而且用左咁咁多次都未收過我錢，唔明點解收服務費都要比你地X

Carousell旋轉拍賣推出新的收費措施「平台收款功能」，按Carousell網站指出，為了「平台上安全咁進行交易」因而推出此功能，買家可以透過AlipayHK或者信用卡付款，並於Carousell App內安排通過順豐速運送貨。若有爭議發生，Carousell將作為中立第三方介入。至於賣家則需符合指定要求，包括評分至少要有4分、最近30日內維持低訂單取消等。

在新措施下，如買賣雙方使用平台的收款功能，買家以AlipayHK、扣帳卡或信用卡付款，平台均會收取產品價格的4.5%作為手續費；賣家亦同樣需要向平台付款，每個成功訂單將收取3.0%付款手續費及1.9%服務費，合計為產品價格之4.9%，不包括運費或其他額外費用，點擊圖輯看新收費詳情。

網民認為影響有限：正常都面交㗎啦

就Carousell以上此舉，有網民在連登討論區開帖以「Carousell再推新措施賣出產品需支付總價4.9%「服務費」 將自動從收入扣除！」為題，引發不少網民熱議，當中許多網民都認為影響有限，「私下約交收應該唔駛比啦 」、「面交算啦 香港面交咁方便 」，以及「用佢自己系統個buyer Protection先要收，正常都面交㗎啦，點會用 」，部分覺得最受影響應該是網店，「個人賣二手野無乜影響，呢條水應該係搵d 商鋪網店水」、「一般人面交賣下野唔會受影響，都係啲網店事」及「網店已經唔洗交稅，食你平台費都應該 」。

有網民則覺得收費合理，「講真，Carousell網上交易平台黎講做得算幾好 而且用左咁咁多次都未收過我錢，唔明點解收服務費都要比你地X」。

值得一提，於2023年消委會第560期《實試二手交易平台 刊登限制、收費、私隱、保障大檢閱》發布的測試及調查報告中指出，本港多間網上二手交易平台一般都不會向賣家收取手續費或刊登費，惟2個平台在某些情況下，會向賣家收取相關費用，而Carousell是其中一間，並指「Carousell 旋轉拍賣會對不同類型的物品實施刊登限額，當賣家用盡其額度後，須每次支付200至600旋轉金幣（約$10至$30）方能刊登其他貨品，直至平台更新其免費刊登限額。」

文：金三珣　圖：Facebook@Carousell旋轉拍賣、Carousell網站、連登討論區

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