太平人語｜解決「急難愁盼」 做好官民橋樑

本屆區議會我獲委任為大埔區議員，星期五在政府總部看國務院港澳辦公室主任夏寶龍講話直播，此外這星期參加了區議員培訓班，聽了官員的介紹，感覺特區政府期望區議員是政府與市民之間的橋樑，協助政府解釋和落實政策，也要反映市民難處，不是如以往凡事反對，但也不是盲從附和。

夏主任在北京一個研討會上傳達對區議員的期望，說區議會是地區治理重要組成的部分，區議員要服務市民，做好「上情下達、下情上報」，真心誠意做實事，推動各界大團結，要求區議員「不能打卡做秀」。夏主任的發言對我們的工作有了實質和明確的指導，他強調一國兩制行穩致遠，全力支持特區政府依法施政，提升香港國際競爭力，融入國家的發展大局。

區議員的工作，與我以往做義工的工作有點相近，作為委任區議員，服務對象是全區的居民，政務司司長陳國基提出三點指導及三點期待，三點指導是把國家安全放首位、落實「愛國者治港」及全面貫徹行政主導。三點期待則是深入社群，發揮諮詢和服務功能；最重要是解決市民的「急、難、愁、盼」。

區議員是橋樑，職責是諮詢、反映意見，解釋政策；下達到關愛隊，配對有需要幫助的市民。當局期望區議員認真投入精神和時間，除了至少有80%開會出席率，也必須設立分區辦事處，會見市民，也要讓市民容易接觸，不是像以前那樣，臨近選舉的一年才開始做事，其餘時間花在政黨活動、遊行示威方面。相信當局很重視掌握民意，這是特區政府派給區議員的重要任務，區議員與三會（地方行政計劃內分區委員會、地區撲滅罪行委員會及地區防火委員會）的合作，並非只是參與嘉年華會和派傳單，而是三會委員合作，透過關愛隊，深入了解當區市民的需要，迅速回應訴求。

培訓班說明區議會是諮詢性、服務性組織，不是政府的監察者，而是政府在地區治理的助手；雖然如此，但政府不是要區議員凡事贊同，而是了解市民所需，如實反映民意，政策執行上有問題，據實上報，只要動機良好，政府會接受。陳司長也講到，在地區工作時出現問題，一定要第一時間「出聲」，不是自己「單打獨鬥」，反映當局重視區議會這個與市民接觸的前線組織。

接着一天是大埔民政專員主持的培訓和準備會議，具體講及地區關注的議題，如何收集市民意見，以及議員「會見市民計劃」的安排，更討論如何籌辦推動地區經濟發展的活動，內容具體而實用。

讓市民有「獲得感」和「幸福感」是區議員的目標，任期之內將努力為市民解決問題，擔任市民與政府間的橋樑。

李細燕
香港太平紳士協會副會長