蔡若蓮籲考生放鬆毋須緊張

2024-04-14 00:00

中學文憑試昨開考英文科卷三,所有試場停用「監考易」,但考生可繼續使用「報到易」簽到。
中學文憑試昨開考英文科卷三,所有試場停用「監考易」,但考生可繼續使用「報到易」簽到。

考試及評核局耗資近900萬元開發的「監考易」及「報到易」程式接連「甩轆」失靈,不少本港中學文憑試試場受影響,考評局決定由昨日舉行的英國語文科卷三考試起,停用「監考易」。教育局局長蔡若蓮回應指,非常關注事件,又呼籲考生毋須緊張,「放鬆點,人手報到一樣無問題。」考評局公布,昨早有8成考生順利以「報到易」簽到,未有接獲異常報告;但有考生指仍無法登入程式,認為考評局應一併停用「報到易」。

蔡若蓮昨表示,教育局非常關注系統故障一事,考評局亦認真及嚴肅地跟進事件,經多個小時的會議商討後,才決定停用「監考易」。她呼籲考生不用憂慮,「無論你報到時,技術或應用程式是怎樣,不要影響你的考試。所以毋須有緊張的心情,放鬆點,人手報到一樣無問題。我們要求精益求精,做到確保考試順利、暢順舉行。」
8成考生順利「報到易」簽到

昨日舉行的英文科卷三聆聽及綜合能力考核是首場停用「監考易」的文憑考試,本港試場的監考員改以人手點名,並用紙本處理考生出席紀錄和點算答卷。據考評局公布,近4.3萬名考生中,約8成人使用「報到易」簽到,未有收到異常的報告,其他考生已由監考員協助報到,所有試場依時開考。考評局續指,將繼續密切監察第二代公開考試支援系統(PESS2)的運作情況,作適當跟進。

不過,在何文田應試的潘同學表示,昨仍然無法登入,認為考評局應一併停用「報到易」,「其實『監考易』較少人用,但『報到易』更多人用,反而停用少人那個(程式),覺得不太合理。」在觀塘應試的考生麥同學表示,順利使用「報到易」自行簽到,監考員點名時間與前兩日相若,反映改用人手點名、棄用電子方式點名,也未有阻礙考試進行。考生楊同學則表示,如「報到易」持續運作順暢,可繼續用程式簽到。

「監考易」及「報到易」的系統故障由周四開考核心科目開始出現,考評局前晚解釋,因每場考試的考生人數均逾4萬,導致數據量超出負荷,令系統擠塞。試場之一的寧波公學,助理校長吳啟超表示,昨日試場內沒有再如前兩日般,出現考生舉手稱無法使用「報到易」的情況,他相信與停用「監考易」後,數據流量減少而未有造成系統擠塞有關。考評局昨早送來的試卷中,額外附有供監考員互相簽名核實的點名文件,點名流程與前兩日相若。

吳啟超指,監考員昨採用人手點名的過程暢順,「經過之前兩日,大家都熟習了。」對於考評局宣布停用「監考易」,他樂見考評局就系統故障即時作出補救措施,免卻系統故障造成的混亂。

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