恒大研全港首個 元宇宙智能展覽系統

恒生大學決策科學學院成功開發全港首個結合線上線下的「元宇宙智能展覽管理系統」，結合生成式人工智能（GenAI）及室內定位服務（IPS）等技術，助展覽業界提升營銷效率及訪客體驗。項目負責人、恒大供應鏈及資訊管理學系副教授何道森（見圖）表示，團隊耗時8個月開發系統，早前已應用系統於數碼港數字經濟峰會，期望日後將技術商品化。

何道森表示，元宇宙智能展覽管理系統將線上線下活動無縫連接，線上訪客只需使用瀏覽器，便可「沉浸式」體驗展覽，包括使用「虛擬替身」進入遊覽展區、參與講座等，更可利用GenAI聊天機械人服務，直接向參展商查詢及了解更多展品內容。至於線下，何道森指出，系統可針對出席展覽者的個人喜好，以IPS配合擴增實境技術（AR）引導他們至相應展區。平台亦可通過IPS收集大數據，包括訪客於每個展區的逗留時間及喜好等，分析訪客行為。

是次項目獲大學教育資助委員會研究配對補助金計劃撥款200萬元支持，並獲2024年日內瓦國際發明展銀獎。何道森期望將系統推展至更多行業，例如零售業和超級市場等，協助業界分析顧客消費行為。