【創意設計】天水圍循道衛理小學小五生 研發紙巾用完提示器

要設計出符合使用者要求的產品，需要「以人為本」，了解他們的需要，與「同理心」的概念十分相似。Elsie知道，創意地標元創方（PMQ）今年特以「同理心」為主題，舉辦《BEING BEINGS 同理．童理》創意教育項目，旨在以發展創意思維來培養孩子的同理心，其中於去年十至十二月舉行的「校園計畫」，就邀請了多個創意教學團隊通過工作坊，引導學生創作出具特色的作品，共有八所小學參與，而創作成品現於PMQ展出。

公廁設計由「心」出發

Elsie早前與主辦單位PMQ的品牌及活動發展總監周潔珊（Iris）傾過，她指本年度的跨界別教學團隊陣容鼎盛，有建築師、設計師及表演藝術界工作者等等。由於受疫情影響，工作坊大多在綫上舉行，「網上教學存在不少限制，但導師仍設計出多元化教學活動，很感謝他們的付出。」

參與今次計畫的建築師蕭健偉（Kevin）及互動設計工程師黃偉傑（Kit）同Elsie講，疫情對大眾的影響甚大，所以想到以「公共廁所」作主題，跟小朋友共同創作。Kevin解釋，「公共廁所本來就是城市指標，現在受疫情影響，公共廁所的衞生對市民來說尤其重要，相信小朋友會產生共鳴。」Kit又認為，小朋友須培養公民素養，而洗手間內會呈現不少關於「公德心」的問題，故以「公共廁所」作為主題實在適合不過。

Iris指出，「校園計畫」主要以「設計思維」五部曲——「心（Empathize）、釋（Define）、想（Ideate）、做（Prototype）、試（Test）」，帶領學生創作作品。這五大設計元素以目標對象的角度出發，讓設計者從思考的過程中尋求創新的解決方案，例如在首個階段「心」，學生須通過觀察去了解目標用戶的需要。

Kevin解釋，他和Kit選擇以短片的形式，向學生展示市民使用洗手間的過程，是為了讓他們更容易理解大眾去洗手間時可能遇到的問題，「影片展示了實際公共廁所場景中的不同情節，例如有人用大量紙巾鋪上廁版、如廁時發現廁格內沒有紙巾等情況。我們亦會加入『情感』，令影片主角的行為合理化，以配合『同理心』的主題，好似一位心急的人，會一下子拉出很多紙巾，相信此情節會令學生身同感受。」

「釋」「想」解難 「做」「試」創作

完成「心」階段後，學生便踏入「釋」和「想」階段，分別使用腦圖或其他工具分析問題，並找出能滿足用家需要的解決方法，Kevin認為，學生的想法有時會天馬行空，所以此階段特別需要導師的指引。

然後下一步就會開始「做」階段，學生要把他們的構想製作成原型，例如天水圍循道衛理小學的一組學生在影片中觀察到，有人在如廁時發現廁格內沒有紙巾，所以製作了名為《紙巾用完提示器》的作品，當廁格內沒有紙巾時，感應器上的顯示屏幕便會出現「交叉」標誌，提醒身上沒有攜帶紙巾者要到另一個廁格。

在最後的「試」階段，學生須通過各種測試，確認作品是否符合使用者的需求，並順利運作。Iris同Elsie解釋，這五部曲並非一個直綫過程，需要不斷來回反覆試驗，導師會引領學生進行整個「設計思維」過程，繼而達致更完善的效果。學生積極地構想，並從失誤中尋找解決方法，最後創作出智能裝置模型、平面設計圖及錄像等成品。

Elsie知道，《BEING BEINGS 同理．童理——校園計畫》學生作品展於本月九至十七日舉行，公眾可於早上十一時至晚上七時，親臨PMQ A座三樓，欣賞學生努力的成果。如欲了解學生的創作意念，可掃描QR code，觀賞天水圍循道衛理小學的學生與Kit共同介紹《紙巾用完提示器》作品。

文：Elsie