金管局研防騙新招 戶口設「夾萬」 網上轉帳額與存款比例掛鈎 擬涵蓋長者學生
2024-08-19 06:00
金管局為免市民墮騙局,扭盡六壬,繼推多項防騙措施後,再研仿效星洲引入新招。金管局副總裁阮國恒透露,正構思一項名為「Money Safe」的反詐騙新措施,讓銀行客戶可將戶口中的存款設定一個比例或一個金額不能經網銀轉帳予第三方,除非親身到分行解鎖設定。現時研究覆蓋的對象定必包括學生、長者及從不進行第三方轉帳的人士,至於會否覆蓋所有存戶或其他具體細節,則仍與銀行商討中,料可望明年落實。
第二階段高危警示 首周攔截460萬潛在騙款損失
本港銀行及儲值支付工具營運商自8月4日起,將「可疑帳號警示」覆蓋範圍由轉數快擴展至網上銀行及櫃位轉賬。金管局助理總裁朱立翹表示,擴大「可疑帳號警示」覆蓋範圍後,首個星期已發出超過2,300個警示,比起只涵蓋轉數快時多了57%,攔截逾460萬元潛在騙款損失。在所發出「高危」警示的交易中,以轉數快識別代碼進行的交易約佔60%;其他網上交易佔38%;而分行交易則約為2%。當中85%用戶取消相關交易,但仍有15%的人繼續進行交易。經了解後,有一個個案是客戶堅持要進行交易,完全不聽從銀行的勸告,銀行唯有按客戶意思,過數到一家找換店。
金管局及警方近期推防騙新招:
解鎖「夾萬」須親身到分行辦理
金管局繼續研究引入反詐騙新措施,阮國恒稱,現正構思猶如在銀行戶口內加置一個「夾萬」的新措施Money Safe,所涵蓋的對象,將包括容易受損的客戶,例如學生、長者,或從不進行第三方轉帳的人士,讓客戶選擇自定一個存款的金額或一個比例不可經網上銀行轉帳,除非他們親身到銀行分行進行解鎖動作,以防萬一市民被騙,也可透過解鎖過程,讓客戶「停一停、諗一諗」,與家人商量,又或讓銀行職員有機會留意到可疑情況並提醒客戶。
倡自願參與 轉帳存款比例方案未定
他指銀行原則上同意Money Safe,金管局正與主要銀行著手研究執行細節,包括如何劃撥一個存款的設定金額、涵蓋戶口類型和對象等。他坦言若一開始便涵蓋所有人,擔心要花上更長時間才可落實措施,但定必涵蓋上述3類容易受損人士。設定存款比例方面,暫未有共識,但可能有幾個不同水平供客戶選擇,因倘由客戶完全自決一個比例,而所設比例很低的話,意義就不大。他認為,所設不能經網銀轉帳第三方的存款金額,理應包括已登記的第三方戶口,因登記第三方轉帳戶口也屬高風險動作。他又指,有鑑於海外強制執行此類措施而引來市民很大反響,故建議自願性參與,免令市民感覺不良好。
仍與銀行商討 可望明年落實
雖然目前每日轉賬至非登記第三方戶口的上限僅為1萬元,但他指曾見一些長者遇騙個案,連續三個月日日被人將錢轉走,故有關建議可助市民減低潛在損失。
朱立翹稱,金管局正通過銀行公會的工作小組與業界商討上述事宜。阮國恒期望,今年底前可就新措施建議完成制定一個框架,但因銀行需時數月進行系統更改,故預計明年才可望落實措施。
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