公院護士人手負增長 前線嘆非五天工作「有錢沒命花」 醫管局咁回應

醫管局透露，公立醫院最新護士流失率為8.2%，錄得負增長。有護士指，部分公院護士仍不是「五天工作」，難做到「工作與生活平衡（work-life balance）」，形容屬「有錢沒命花」。有關注病人權益組織指，護士人手不足會影響護理服務質素，甚至增加醫療事故機會。

醫管局回覆《星島頭條》查詢時表示，員工每周工作時數固定及相同，目前大部分員工已實施五天工作周安排，但基於實際運作需要，部分醫院或診所的臨床部門員工有需要採用其它值勤模式。局方認為，護士流失與五天工作周安排並無直接關係。

醫管局主席范鴻齡今日（23日）在醫管局大會後表示，護士流失率在過去12個月為8.2%，錄得負增長。劉駿軒攝

立法會醫療衞生界議員林哲玄提到，現時病房内護士與病人比例未有標準，導致很多護士選擇離職。資料圖片

公立醫院最新護士流失率為8.2%，錄得負增長。資料圖片

註冊護士劉凱文表示，工作環境惡劣、病人數字龐大，加上要求越來越多，令護士工作壓力沉重。資料圖片

醫管局表示，由2007年起推行五天工作周安排，目前大部分員工已實施，但基於實際運作需要，有部分醫院或診所的臨床部門員工有需要採用其他值勤模式。資料圖片

醫管局主席范鴻齡今日（23日）在醫管局大會後表示，護士流失率在過去12個月為8.2%，與4月相同，但有2,203名護士離職，新招聘護士只有1,889位，護士人數呈負增長。

註冊護士：仍有人六天工作

註冊護士劉凱文表示，工作環境惡劣、病人數字龐大，加上要求越來越多，令護士工作壓力沉重，「病房一般收50至60人，每更4至5個護士甚至更少，通宵只剩2個護士看全場。」他指，儘管政府内部推行五天工作多年，但仍有護士是「六天工作」，沒有時間休息，建議醫管局應着力改善工作環境，「例如以全面實行五天工作為目標，向外界展示護士工作可『工作與生活平衡』。」

立法會醫療衞生界議員林哲玄提到，現時未有標準規定病房内護士與病人的比例，導致很多護士選擇離職，「同事感覺是：在前線打仗不理我，出了事就要我負全責。」他亦說，電腦系統都令護士「有很多投訴」，「很多同事辛苦忙完後，還要『服侍』電腦；入資料進去，還要保證不要當機，不要慢」。管理層應聆聽前線聲音，減少文書工作，並改善電腦系統操作性。

圖為醫管局護士學校。資料圖片

香港護士協會主席謝健強表示，在公院普通病房，每位護士約照顧8至12個病人。他坦言護士屬厭惡性工作，但近年不少院校開設護理系課程，反應熱烈，可見護士工作有需求。相信培訓額增加，以及當局推出各項增加人手措施，流失問題會得以舒緩。

社區組織協會幹事彭鴻昌認為，前線護士人手不足，會直接影響病人護理、照顧、支援等各方面服務；而中高層資深護士流失，亦不利傳承護理知識。

他建議，當局長遠可增加護理系培訓名額，短期則可考慮讓非護理職系人員承擔部分護理工作，減輕護士工作量。當局亦可善用科技，提升護士工作效率，「如果有些人工智能科技及系統，可做到遠端實時監測，不需要護士經常走來走去監測，其實都值得發展，可減輕護士工作壓力。」

醫管局：每周工作時數固定及相同

醫管局表示，由2007年起推行五天工作周安排，目前大部分員工已實施，但基於實際運作需要，有部分醫院或診所的臨床部門員工有需要採用其他值勤模式，相關部門會繼續檢視運作需要，在將來可行情況下考慮推行五天工作周。不論員工是否採用五天工作周安排，員工每周工作時數均為固定及相同。

醫管局認為，護士流失與五天工作周安排並沒有直接關係，醫管局會繼續聆聽員工就工作安排的意見，亦會繼續採取可行措施持續改善工作環境及挽留人手。

記者：蕭博禧