寻亲无果不退钱 侦探社东主被捕

2021-12-24 00:00

■涉案私家侦探社负责人被捕。
■涉案私家侦探社负责人被捕。

(星岛日报报道)尖沙嘴一家私家侦探社,向寻人顾客扬言「不成功、不收费」,惟半年来未有提供调查结果,亦不退款,顾客转向免费寻亲的志愿机构求助,两个月内即替其寻回双亲,质疑侦探社有欺诈之嫌,向海关举报,海关调查后,昨日以违反商品说明条例,拘捕侦探社负责人助查,是首宗私家侦探涉违反该条例被捕个案。

涉事私家侦探社位于尖沙嘴新港中心,以租借服务式办公室营运数年,有商业登记。据其网页介绍,其寻人服务按每段资料计算,一般收费由二千至五千元不等。有人于上月在网上发帖,指该侦探社为骗子公司,收款后不回信息及失去联络,提醒网友小心。

海关于本年五月接获一名市民举报,指于本年一月初向该私家侦探社缴付数千元服务费,以协助寻找失散逾二十年的父母。其间侦探社职员口头承诺若最终未能寻回其父母,会退回服务费。
扬言「不成功不收费」

惟侦探社其后未能提供相关寻人服务,亦没有按其声称向顾客退款。事主怀疑受骗,遂就该口头协议向海关投诉。其间事主继续等待侦探社答覆,但至七月仍未有音信,遂转而向提供免费寻亲服务的志愿机构求助,并于两个月内成功寻回亲人。

海关经调查后,锁定该侦探社东主,昨日掩至侦探社的营运地址,拘捕三十七岁男负责人,并检走一批证物。他涉嫌在销售寻人服务时作出虚假声称,违反《商品说明条例》,其后准其保释候查。

海关提醒商户须遵守《条例》规定,并呼吁市民在购买类似服务时要多了解及多作比较,若怀疑受骗或遇上违反《商品说明条例》情况,可立即向海关举报,坊间亦有志愿机构免费提供寻人服务,市民可向该些机构寻求协助。
 

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