Goji全结业 消委收114宗投诉

(星岛日报报道)连锁健身中心Goji Studios前晚突然宣布由昨日起，四间分店全结业。昨日有会员前往部分分店，惨吃闭门羹，他们不满意安排，认为对消费者不公平。消委会表示，共接获一百一十四宗有关Goji Studios的投诉个案，涉及金额约二百三十六万，正积极联络相关负责人。

连锁健身中心Goji Studios表示，去年政府收紧限聚令，健身中心被强制要求关闭数月，在无法经营的情况下，再加上市场不现实的租金，大大加重营运负担。由于过去数月未能与业主在租务安排达成共识，因此决定结业。Goji Studios表示，现有客户可过渡至Physical舒适堡，使用剩馀会籍及私人教练课程等服务，稍后会通知会员有关安排。

民主党消费者权益政策发言人袁海文关表示，不认为将客户过渡至舒适堡便可解决问题及回应消费者的关注，并指两间健身中心所收取的费用、所提供的服务及设施等亦有所不同。他促请，Goji Studios管理层向受影响的消费者作出清晰交代协议的内容及更多决定结业的详情，以及如何时作出结业的决定等。他亦指，其团队会积极协助受影响人士取回应有的权益。
涉及金额236万元

消委会表示，共接获一百一十四宗有关Goji Studios的投诉个案，涉及金额约二百三十六万，正积极联络相关负责人。消委会强调，商户如果未能按合约提供服务，应及时主动联络受影响用户，详细交代过渡安排，包括是否牵涉任何额外收费，以及与另一间健身中心签订的条款细则等。又提醒受影响的顾客，如果用信用卡付款，应尽快了解退款程序及接受申请时限，减轻损失。