入住者赞青衣方舱设备佳服务贴心

(星岛日报报道)由中央援建、让轻症确诊者隔离暂住的「方舱医院」，其内部设施往往被部分人非议，但有入住青衣社区隔离设施的市民现身说法，指「入营」后发觉房间宽敞，更有冷暖空调和舒适的名牌牀褥，致电要求所需物资亦有求必应，职员为免「营友」前往公共洗手间途中被雨水淋湿，更在各房间门外放下雨伞和雨衣，「呢啲贴心嘅『小动作』，我好appreciate（感激）。」
房间宽敞有冷暖空调

与丈夫、两名女儿及外佣同住的林太昨接受电话访问时表示，本月十四日起牀感觉喉咙痛，经快速测试证实确诊，于是留在睡房和致电消防热綫求助，翌日下午获安排登上专车前往由入境事务处管理的「青衣方舱医院」，她因之前听闻该处管理及衞生欠佳的消息，故不抱期望，但抵达后感觉满意，例如获发的抗疫物资包十分「丰富」，包括有必理痛、连花清瘟胶囊、血氧计、探热针、沐浴露、洗头水、牙刷、毛巾、牙膏、纸巾、杯面及咖啡等，若有其他需求可致电热綫，不久有职员送来，「有求必应！」

设施方面，林太说十分不错，例如入住时因天气和暖开启冷气，数天后因气温急降，于是调校空调温度，发觉原来有暖气，「成间房暖笠笠」，房间亦有约二百尺，尚算宽敞，牀褥和枕头软硬适中，其后发现是名牌产品，某天因不慎弄烂窗帘致电求助时，有职员入内喷洒消毒剂，再让维修人员入内迅速修复，公共洗手间则设有坐厕和踎厕，冲凉房亦有独立门，私隐度高，又有防滑地板，而且相当洁净，「职员清洗次数频密。」
指国泰提供膳食很美味

至于饮食，林太大赞国泰航空餐饮部提供的膳食种类繁多，包括猪肉、牛肉、鸡肉、素食和咖喱等，大部分均很美味，其中粟米肉粒饭、炆牛腩更加出色。职员的「贴心」服务，亦是喜出望外，林太说入住首天是从房门外的胶凳拿取职员派发的物资，翌日发觉胶凳上放置有盖透明胶箱，职员将食水、水果等物品放于箱内，「感觉服务一直有进步」，某天起牀后开门更发觉胶凳上放有雨衣和雨伞，随即抬头一看，发觉天色阴暗，或将下雨，相信职员是为免「营友」前往洗手间途中被雨水弄湿，感觉职员服务「贴心」。

林太「入营」第九天早上进行快速测试，证实结果呈阴性，随即致电通知职员，当天中午获安排离开，登上接驳小巴前更获职员打伞挡雨护送，她和多名「营友」在车上聊天时，发觉众人均感满意，亦感谢当局提供隔离设施，让他们不用担心家人受感染。

至于可再改善之处，林太说鸡肉不够嫩滑，建议将鸡胸肉改为鸡髀肉，又建议职员提供房间锁匙予「营友」，让众人安心锁门前往洗手间，锁匙亦可挂上胶牌，并在门口安装挂鈎，以便将其挂上，以减少遗失及不慎被带走的机会。

林太总结，「方舱医院」刚启用之际或因人手不足及运作未畅顺，令部分「营友」感觉不满，此情况犹如刚开业的餐厅，「侍应做嘢都有甩漏」，尚幸运作一段时间后大有改善，对当局让她入住舒适的隔离设施表示感恩。