警方贴心管理「方舱」

(星岛日报报道)由警方管理的方舱医院，致力通过以人为本理念服务入住的确诊者，参与其中的女警官表示，人员除了确保食物温度达标，每天亦致电或亲身探访入住长者嘘寒问暖，又提供收费电视免费帐号，让众人「煲剧」解闷排忧，可谓窝心又贴心。 
保安局今年二月成立由现职及退休纪律部队人员组成的抗疫特遣队，警方丙部门（人事及训练处）和丁部门（监管处）亦于上月初抽调人员加入，负责统筹、成立及管理两个中央政府援建的社区隔离设施，分别位于港珠澳大桥香港口岸人工岛及粉岭马适路，其中前者上月十一日交付「特遣队」，两名总督察带领七十多名人员不眠不休进行筹备，令该处在翌日按时运作。

派驻港珠澳大桥香港口岸人工岛社区隔离措施的「特遣队」值更主管王韵仪高级督察（Annie）表示，该处有逾千牀位，分为七个区域进行小区管理，人员秉持以人为本理念，为入住确诊者提供优质服务，营运首两天入住率达八成。

为让「营友」惬意，Annie说会确保食物质素及安全，人员收到食物供应商提供的饭盒后，会抽样检查饭菜温度，确保至少达摄氏约六十度，并量度重量，保证分量足够，暂未发现不符标准食品。

由于接近航道，常有飞机驶经造成噪音，Annie说已为入住者提供耳塞，至今仅有一宗因噪音「调迁」个案，该家庭反映婴儿难以入睡，人员迅速安排转往其他社区隔离设施。
派报刊 儿童玩具

敬老护幼是人员秉持的理念，Annie称每天会往各房间，查问入住老幼有否生活问题，并与「老友记」聊天，「每更同事亦会致电长者嘘寒问暖」。

为让众人排忧解闷，Annie说每天会派发中英文报纸，每星期提供中文杂志，也将各界捐赠的玩具供儿童玩耍，各房间也张贴网络供应商资料，入住者按指示输入手机可获至少一百G免费数据，房间也设有蒸炉供加热食物，又提供收费电视频道赠送的免费帐号，电视迷可尽情「煲剧」。

Annie感言，对能参与抗疫深感荣幸，当中最难忘经历是同事接获男士来电，指母亲和外佣前一天因确诊入住，但被安排往不同房间，希望可让她们同住，以便母亲获照顾，她与同事迅速安排她们同住一房，男子随后来电致谢，她对能帮助市民感到欣慰。