「安心」App出错更新后删走针卡

（星岛日报报道）「安心出行」应用程式再出现技术故障。政府资讯科技总监办公室昨日公布，服务承办商在前日为Google　Android及华为用户推出「安心出行」3.2.4版本，因出现技术错误，用户在更新程式后其「疫苗通行证」会被删除。资科办就事件致歉，并呼吁市民如发现电子针卡等被删除，应尽快更新3.2.5修正版本。立法会议员吴杰庄表示，昨日接获市民的投诉及求助，指出有不少市民因已丢弃之前针卡纪录而无法重新取得「疫苗通行证」，未能进出处所。他认为，政府应提供可行方案，让已遗失针卡的市民尽快取回疫苗接种纪录，并指示市民如何登记医健通取得接种证明。
发言人表示，在前日下午四时许推出的「安心出行」流动应用程式3.2.4版本因服务承办商出现技术错误，导致部分Google及华为用户在更新程式后其「疫苗通行证」二维码会被删除。资科办已即时跟进，并于前晚约八时在Google Play及华为AppGallery平台推出3.2.5更新版本以修正问题。
涉Android及华为版本

发言人解释，「安心出行」的Google或华为用户若于昨日相关时段手动或自动更新其「安心出行」程式至3.2.4版本，会因为有关技术错误导致已储存在程式内的电子针卡、「医学豁免证明书」二维码、「康复二维码」等被删除。资科办呼吁市民检查储存在「安心出行」内的「疫苗通行证」，如发现电子针卡等被删除，应尽快到Google Play或华为AppGallery更新「安心出行」至3.2.5修正版本，并重新将「疫苗通行证」储存至「安心出行」内。相关问题并不影响苹果iOS用户。

资科办就事件为市民带来不便致歉，并已向服务承办商发出警告信，要求承办商严肃处理及加强监察，亦会加强「安心出行」的测试及监察程式的更新，确保「安心出行」流动应用程式运作畅顺。

由于现时出入多个处所均需扫描「安心出行」及出示「疫苗通行证」，故事件令不少市民大感不便。有市民表示，在餐厅门口扫描「安心出行」时，才发现针卡离奇消失，最后只好外卖回家。亦有市民即场在餐厅门口下载「医健通」或「智方便」出示疫苗针卡，惟耗时接近半小时，大叹不便。
专家：政府应先做好检查步骤

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，Android及华为的程式编码相似，认为事件涉及编码上的错误。他表示，当开发商把完成的程式交给政府时，政府应该要把整个程式检查一次，即用户验收测试（User Acceptance Test），估计政府未有做好此步骤。

方保侨又指，在正式推出程式前，应要试遍不同的手机作业系统，但认为政府未必有资源做到，故由开发商进行测试，估计有可能是开发商进行测试时做得不够透彻，建议政府验收时要做足工夫。