八达通「死机」 商户叹影响早市生意

（星岛日报报道）八达通已成为巿民日常消费经常使用的电子支付工具，但有商户反映昨早开始使用Android版八达通应用程式时发现无法连至系统，有茶餐厅早上七时起营业已出现有关问题，其中位于深水埗青山道的餐厅佳肴荟负责人表示，Android版八达通机早上开始便无法使用，系统长期显示为「正在连接卡服务」，并且打出讯息指「我们暂时未能提供服务 请稍后再试」，担心昨日正值周日，势影响午巿或之后的生意。

她解释，疫情关系好多顾客不想触碰现金，改用以八达通支付，部分会通过手机程式作电子付款，如今Android版八达通应用程式无法使用，她担心餐厅没有备存足够流动现金找续，「绝对有影响，午巿至少有八十单生意，好多客用咗八达通电子付款，而家唔知有无咁多现金找续到。」她曾致电八达通客服热，但根据系统指示转驳多个步骤，仍然未能成功找寻真人客服员解决系统故障问题，期间只能见步行步。

八达通公司：深感抱歉

八达通社交网站专页告示指：「我们暂时未能提供上服务。我们会尽快恢复服务。为客户带来不便，深感抱歉。大部分交通及零售付款不受影响。客户如有需要可用现金增值。」八达通公司其后回覆指，商用版八达通App及八达通上服务昨日稍早时间受影响，服务已于十一时许陆续回复正常。如有需要，客户可先行用现金增值。为客户和商户带来不便，深感抱歉。