百年经典品牌曼秀雷敦传承与创新并进

2024-01-19 00:00

冼启聪表示,曼秀雷敦由药厂起家,重视科研,以科学为根基,以实验证据作实践。
冼启聪表示,曼秀雷敦由药厂起家,重视科研,以科学为根基,以实验证据作实践。

拥有135年悠久历史,陪伴香港人成长的经典品牌曼秀雷敦,相信无人不识,其产品「曼秀雷敦薄荷膏」,更是每个家庭的必备药品。不说不知,曼秀雷敦母公司为日本乐敦,1983年,曼秀雷敦在香港设立亚太区总部,40年来不断为经典品牌注入新动力,推出自家研发产品,竞争力十足,成功在市场及消费者心中稳占一席位。曼秀雷敦亚太区总裁冼启聪说:「曼秀雷敦由药厂起家,我们一向重视科研,以科学为根基,以实验证据作实践,在护肤用品、个人护理用品、护眼产品及保健产品上,不断增加产品种类,以保持品牌活力,冀望在瞬息万变的市场中保持领先地位。」

曼秀雷敦亚太区总裁冼启聪于1993加入公司担任产品经理一职,转眼间30个年头,见证曼秀雷敦品牌在亚太区的发展。他说,曼秀雷敦从最初销售薄荷膏、润唇膏、摩擦膏,及至90年代开始陆续引入日本产品,「香港面向国际,市场上有来自不同地区的个人护理及保健产品,日本制造的产品代表品质保证,一直获得消费者的信赖。90年代中上司引入日本乐敦产品,包括眼药水、暗疮膏、防晒用品和『50惠』养发产品等,广受消费者欢迎。发展至今,曼秀雷敦旗下除了健康护理类别的产品外,还有针对不同需求的个人保养类别产品。」
产品丰富周全  照顾不同人士需要

曼秀雷敦旗下多个产品长期成为市场销量冠军,如「50惠养润丰盈育发」系列、「曼秀雷敦控油清爽」系列,乐敦眼药水更是全球第一的护眼品牌,并凭销量列入健力士纪录。问及成功之道,冼启聪谦称,市场上不少品牌都做得很好,曼秀雷敦凭藉可靠的医疗背景及悠久的品牌历史,加上专注创新及科研,因此获得消费者的信赖。

现时曼秀雷敦旗下有23个品牌,包括药品、男士护肤、女士护肤、护发养发、暗疮护理、防晒和保健产品等,冼启聪说,「我们提供丰富周全的产品线,照顾到消费者从头到脚的需要,由几岁小孩至银发族都可以使用适合的产品。」
自家研发产品  赢尽客户口碑

冼启聪续指,日本人做事认真严谨,对产品标准要求高,所以日本制造的产品向来给予消费者很大的信心。他指,乐敦眼药水一直居于市场领导地位,与日本人严谨的要求不无关系,「乐敦眼药水1996年将生产线搬至中山厂房,继续秉承百年乐敦的制药标准,以不断创新的新科技,配以严格的医药行业标准,采用无菌洁净的生产间,达至国际级无菌生产的最高级别,产品由机器及人手双重检验,确保每支眼药水在安全和效用方面达到高品质。」

被问及入行30年的难忘经历,冼启聪回忆指,「20年前日本推出『肌研极润保湿化妆水』,在当地旋即成为备受瞩目的人气产品。不过当时在香港,用化妆水保湿还是一个全新的概念,我们把产品引入香港时都有点战战兢兢。还记得当年的宣传广告——『一滴水锁住一个海洋』,我们教育消费者洗脸后使用保湿化妆水,有锁住水分的功效,结果取得非常亮眼的成绩。」

一支「肌研」化妆水,衍生到一系列「肌研」产品,曼秀雷敦在10年间成功研发多种自家产品,包括保湿精华、面膜和面霜等,并邀请到日本年轻偶像木村光希及香港明星蔡卓妍(阿Sa)担任不同系列的产品代言人,成功在护肤市场取得重要席位。

另外,在曼秀雷敦众多产品中,不得不提「50惠」这个由乐敦制药首个研制的养发品牌。冼启聪带领的团队看准养发市场在香港的发展潜力,于2013年引入「日本养发」概念,他说:「日本『50惠』除了养发产品,还有护肤系列,鉴于香港市场有不少护肤品牌选择,最终我们只引入养发产品。」

自2015年起连续7年成为全港销量第一的「50惠养润育发精华素」,含有50种珍贵育发成分,可以强韧增厚发丝,提升头皮弹力及头发密度,减少32%的掉发。冼启聪指,「当年我们邀请明星陈美龄做代言,成功『入屋』,消费者对产品都有很高评价,慢慢地我们再自行研发不同产品,包括『黑发激活』系列,这产品可助在3个月减少30%白发,令新生发丝回复原生自然发色。」

冼启聪提到,曼秀雷敦推出的产品范围很阔,当中不乏高级产品,如「Dermacept Vitamin C25 Serum纯维化命C精华」,产品由母公司乐敦研发,是主打逆龄的产品,「研发队伍透过突破性技术,研发高浓度达25%的维他命C精华,注入真皮层,速效改善各种肌肤问题。这技术市面上无一间美妆公司可以做到,乐敦背景是药厂才有此技术。」
乐敦与理大共建全球护眼创新研究中心

产品创新以外,曼秀雷敦亦一向重视科研,旗下的眼药水品牌乐敦,较早前更与香港理工大学合作成立护眼创新研究中心,发布「倡导健康用眼,重视视疲劳标准化诊疗」倡议书,共同促进大众眼部健康。冼启聪说:「我们将深入研究视疲劳,首阶段计划唤醒大众的关注意识,同时为视疲劳制订标准或分为不同等级,并因应程度为市民推介合适的处理方法。」

展望未来,冼启聪指,团队仍然每日思考可以发掘甚么新品,「现时我们在市面上推出的保健品有『乐敦逆龄焕颜NMN18000』、『Dermacept 胶原焕颜美肌饮』及护眼系列保健品,营养保健品市场庞大,未来会继续发掘优质的保健产品。与此同时,母公司乐敦会继续研发健康美肌及个人护理产品,我们团队会在合适的时机,把产品引入香港市场。」
发掘营养保健品  迎合市场需要

最后,冼启聪有感而发说,「上司6年前退休,很感受到他对公司的爱,自己在公司工作30年,在这里度过不同人生阶段。许多同事都一样做了许多年,公司就像一个大家庭,无论人与人的相处还是工作都充满爱,希望大家继续传承『细心呵护及关怀』的公司理念,以满足消费者的生活需求为原则,开发更多优质产品。」

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