「执笠关注组」爆红 中小企喊捱不住了

「执笠关注组」爆红，引发关注中小企的生存难题。本报访问多位业界人士和学者分析是次「结业潮」，有意见认为业界正处汰弱留强的阶段，要改变过去的被动模式，创造出有价值的商品和新的市场；也有专家指，问题的核心是市民的消费信心下滑，市场需求匮乏，营运成本再低也无济于事，建议政府推出消费券、抽奖甚至税务宽减等方法，刺激整体消费氛围。金管局上月底推出9项措施支持中小企，商会认为有正面作用，也有行内人说来之过迟，不少中小企已实际清盘，盼措施能为仍在苦战的企业带来喘息空间。
「我月租14.9万，业主一加加到23.8万」、「做了生意数十年，未试过这么绝望」、「好后悔执得迟，蚀多咗100万」……社交平台的「全港店铺执笠结业消息关注组」中，中小企商户大吐苦水，抱怨业主不愿减租，业主反驳为何不减人力开支，也有人质疑商户的服务态度，讨论渐失焦，演变为隔空骂战。

租金、薪酬确实是营运成本的主要部分，惟香港恒生大学市场学系助理教授邝家麒坦言，「减租、减人工也好，无论营运成本压得多低，无需求就无意义。」他说，在商言商，赚到钱便不会太在意成本，甚至愿意支付天价租金，「问题是现在即使减租，商户也赚不了钱，因为消费信心下降。」
经济欠佳  学者：市民「悭住荷包」

邝说，本地经济欠佳，加上环球经济疲弱，黄金价格上升至2300美元创历史新高、油价重上90美元以上等，息口高、油价高和有地区性冲突等不明朗因素，企业眼见营运成本上升，减少投资意欲，消费者认为未来1至2年将较艰难，消费信心减弱。他指市民想「悭住荷包」，会精打细算，到性价比较高的地方消费，而港元与美元挂，港元强劲，换到更多日圆和人民币，该些地方的服务质素也更受青睐，令本港零售和饮食业的危机增加。

连锁烧味店棋子烧鹅负责人黎先生指，复活节期间，不少同业的生意下跌30%至40%，旗下烧味店更比去年同期生意下跌至少20%。香港餐务管理协会会董兼龙图阁海鲜饭店负责人陈强，曾经营7间走中高档路线的食店，现时只剩下1间中式酒楼。他说，租金、人力成本及食材是饮食业的最大支出，但近月市民北上消费对业界影响更大，归根究柢要改善本港经济及人流，情况才有望好转。

香港大学经济及工商管理学院讲师阮颖娴指出，过去香港与内地之间仍有一道闸，例如交通、通关时间较长等，现时该些障碍已消除，「大西北」也蓬勃发展，不少当区居民去内地比出港岛快，「当发现内地货物更便宜抵买，我们用越来越多的内地货取代本地货，市民的需求上了内地，对本地商铺的需求下降，自然会汰弱留强。」

阮说，早已料到有结业潮，甚至曾向财金官员提及，「是香港融入内地的过程中会发生的事。」她分析指，市场会自行调节至均衡价格，可以预期深圳的需求增多后，薪酬和物价将缓缓上升，而香港则因需求下降，薪金和物价渐渐下滑，「需要花很长时间，但两地的价格会越趋接近，现在港人未能接受内地的薪酬，当人工亦接近，或有更多港人北上工作和生活。」

实体店捱不住转型网店，惟竞争对手由全港变成全球，前有内地电商拦路，后有日本和美国的网购平台夹击。阮颖娴说，随着更多人懂得使用网上购物，香港受影响是早晚的事，「在其他地区网购运送到港，是香港商户售价的6折至7折，那为甚么要在香港买？」她直言，本港商户要突围而出，不能「斗平」，「你的商品要值得顾客用较高的价钱去买，才可以屹立不倒。」
做「爆品」引流  创造新市场

正如特首李家超周二指，业界要更新经营模式，创出新天地。香港品牌总商会第一常务副会长黄毅超坦言，经营网店要懂得变阵，「市民的消费模式、习惯和市场转变了，令过去有稳定收入的行业被打乱。」他形容，现今的「网络战」非常「卷」（竞争激烈），「变速快、打游击，要以做『爆品』和『爆内容』的角度引流，自行创造出新的市场。」他指，过去企业打好基础营运上较可以「自动波」，但现时任何公司要立足，要比以往做更多的事，「每天的每一笔消费，都要想新方法去赚。」

香港金融管理局上月底联同「银行业中小企贷款协调机制」推出9项措施支持中小企，包括调整信贷额度给予客户最少6个月过渡期、积极考虑利息和收费减免等。黄毅超说，对业界有正面帮助，现时尚存或者找到新发展的公司仍占少数，对于近月「烧钱」摸索和调整营运策略的公司而言，至少能喘一口气，有机会继续寻找生存之道。

不过，也有业界人士坦言，该些措施来得太迟，百分百担保特惠贷款即将到期，而八成及九成信贷担保也非新成立的公司可以申请，不少公司实际已清盘，业内流传有一条等待清盘的长队，暂时未能反映在数据上，「但当法院逐步排期后，应该会看到很多清盘案件。」黎先生亦曾听闻，不少饮食业同行和其他中小企借贷后立刻扩充，惟去年环球经济尚未复苏，过去数月不少企业因还款期快到，捱不住而结业。
措施太迟实施  不少公司已清盘

邝家麒不讳言，延长痛苦未必能真正解决问题，接下来看谁愿意走第一步，将恶性循环的结解开，「我不知道这样说是否公平，但有时似乎将问题转嫁到消费者身上。」他举例，如问消费者为何不出街消费或不在港消费，未有考量市民有否足够的金钱和信心去消费，「如何令消费者的荷包有更多钱也很重要。」

邝指，除了要搞好经济，建议政府重推消费券，「现时财赤，但不代表我们不能做长线投资，只是推出投资或鼓励投资的措施要更小心谨慎。」他续指，消费券有望达至经济学上的乘数效应，「补贴10元，可能会带来30元、40元的效益」，而消费抽奖、将消费连系公益事业等也是可行的方法，「甚至可像推行电动车，消费到某一阶段提供税务宽减，带动整体气氛。」