选管会:故障系统欠全面荷载测试

2024-04-20 00:00

去年12月10日,区议会选举投票期间电子选民登记册系统故障,令投票时间延长。
去年12月10日,区议会选举投票期间电子选民登记册系统故障,令投票时间延长。

去年12月区议会选举投票日当晚,电子选民登记系统突然「死机」,令投票时间需加时。选管会昨日发布最终选举报告书,专责调查小组认为故障的主要原因,是选举事务处技术团队在修改系统设计时,未有充分考虑在实际操作时,可能会引起的叠加效应及流量影响,所以没有作充分和全面的荷载测试。至于事件中有关个别人员的责任问题,会由行政当局按既定程序跟进。
专责调查小组于今年1月26日向行政长官呈交故障事件的中期调查报告,随后联同专家继续深化调查结果和分析,以及拟订建议完善方案。在昨日公布的最终报告中,由选管会委员、资深大律师文本立领导的专责调查小组,举行了多次会议,从伺服器的日志及其他纪录中,分析了选举当日电子选民登记册系统所执行的各项程序的资料及流量数据,并以有关数据为基础,进行了一系列的模拟测试,期间监察该系统的各项参数,以查找确认系统出现故障的成因。
个别人员责任由行政当局跟进

专责调查小组认为,今次电子选民登记册系统出现故障的主要原因,是选举事务处技术团队在修改系统设计时,未有充分考虑其在实际操作时可能会引起的叠加效应及流量影响,因而没有作充分和全面的荷载测试。同时,当其向另外两重确认架构提供修订阐述时,又没有充分阐明其修订详情及可能引致的各种影响,以致该两重架构在此情况下,未能彻底了解相关系统设计改动而可能引致的后果。

小组提出多项建议,包括选举事务处尽快选任合适的专家修正两个相关程序的设计问题,并须进行充分、全面及严格的相关测试,以确保设计无误,及不会对系统以至整体运作造成任何不良影响等。

选管会又建议,选举事务处积极考虑透过模拟大型选举的情景,进行定期的模拟实况测试,从而在过程中找出可能出现的系统运作问题,并及早修正和不断优化系统。

选管会认为,选举事务处应继续运用资讯科技,令选举过程更高效及人性化;选举事务处应认真吸取是次系统故障事件的教训,积极落实上述各项建议,以期令同类事件不再发生。至于今次事件中,有关个别人员的责任问题,会由行政当局按既定程序跟进。

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