舒适堡停业 消委会接获3861投诉

连锁健身美容中心舒适堡宣布暂时全线结业超过一周，消委会截至昨日下午6时共接获3861宗相关投诉，涉及总金额接近1.3亿元，平均每宗个案涉3.3万元。海关截至昨日下午4时则共接获2044宗相关举报，涉及预缴健身及美容金额超过1亿元。行政长官李家超表示，政府已成立跨部门小组跟进所有相关个案，当局并正审视预先缴款合约设立冷静期的可行性。工联会就指，舒适堡旗下有约740员工，当中包括约500名健身教练、约200名美容师等，是近年最大宗的劳资纠纷个案。
金额达1.3亿 每宗涉3.3万

李家超表示，政府于2019年曾进行研究、也提出过实施有关预先缴款合约的冷静期，但基于当时面对经济走下坡、社会状况等多方面挑战，所以要观察情况。他指，现时商务及经济发展局正审视2019年时的情况和现况是否一样，当然也要看现时社会整体经济状况、社会景气等，看看发展方向，会密切留意这次调查和执法工作的结果。

李家超又提醒公众，要小心想清楚自己的消费者权益，当局有法例针对不良营销手法，尤其涉及诈骗、虚假陈述、《商品说明条例》，会严厉打击任何违规行为。警务处处长萧泽颐在另一场合亦重申，保安局已带领设立跨部门专责小组，警方正调查有否涉及刑事罪行，包括行骗案。

身为律师的立法会议员江玉欢向《星岛》表示，舒适堡事件的问题在于预付式消费的合约期过长，企业经营困难时以超低价推售，以及资金不知去向等，这些问题都不能单靠冷静期解决。她认为，冷静期只是较容易推展，而非对症下药，建议考虑立法规管预付式消费合约，例如不容许合约期超过店铺租约期，或设立信托户口等，杜绝相关不良行为。
工联会：近年最大劳资纠纷

另外，工联会指，截至昨日共接获过百名宗舒适堡员工求助，申索超过1500万元，当中涉及8月份欠薪、遣散费、代通知金等，亦有已预缴多年会籍及课程费用的会员求助。工联会将于明日举行员工谘询大会，呼吁舒适堡尽快支付欠薪及解雇补偿，又促请政府正视预缴式消费问题，设冷静期、会籍年期上限，以及重大劳资纠纷预警机制。