纵横考评前綫后勤 许婉清庆幸贡献教界

试场上挥笔疾书、忐忑等候监考员收发试卷，相信是不少人应考公开试的集体回忆。同享这段难忘回忆的，还有在考试及评核局工作三十一载、即将荣休的学校考试及评核部主管许婉清。经历不同年代公开试，她既是幕后功臣，引入试场通讯及支援系统等「三宝」，改善考务效率；亦是前綫，亲身「救火」搜寻遗失试卷等。许婉清庆幸自己不是单纯「打工」，而能在教育界中有所贡献。记者李咏潼 

一般人对学校考试及评核部（SEAD）的工作了解不深，○四年起升任该部门主管的许婉清，形容这份工作「全年无休」。她指SEAD每年九月起通知学校报名、找试场、请监考员、做培训和简介会；翌年三至六月安排考试，昔日中学会考及高级程度会考的年代，更须分流两个考试时间表，「期间很长，到六月底和八月底放完榜，还有成绩覆核。」她笑说工作虽与学校相关，但不如大众想像般可以「放暑假」。 

考评局学校考试及评核部主管许婉清即将于月底荣休，她感叹三十一年工作生涯的最大挑战，是应对近三届在疫下开考的文凭试。褚乐琪摄

科技提升考务工作 

许婉清接掌SEAD后，引进不少协助考务工作的科技，例如○六年的电脑条码标签、○七年的网上评卷系统，一二年全面电子化考试报名程序，以及俗称「三宝」的试场通讯及支援系统、出席纪录及答卷收集系统，与口试录影系统，「以往有甚么突发状况，我们只能致电学校校务处，有了通讯及支援系统，能和试场即时沟通。」 

有人指SEAD是后勤，但许婉清认为不止如此，更是需要经常「救火」的前綫。 

试过有次笔试后，点算答卷发现数目不对，她亲身上阵「搜书院」，最后有惊无险，在礼堂成功找到。亦试过要处理试场突发状况，例如今届文凭试港岛民生书院试场停电故障，考试前夕通宵处理「转场」等，「试场其实都有处理突发情况的指示，但是否能执行，都要凭经验判断。」 

去年文凭试首设竹篙湾特别试场，许婉清（右）参与穿着防护衣培训。考评局提供

团队合作克服「疫」境 

 
近三届文凭试在新冠肺炎疫情下开考，许婉清形容是工作生涯最大挑战。从二○年对疫情战战兢兢、防疫物质不足下延迟开考；到二一年原校及地区试场、竹篙湾特别试场应考；再到今年第五波疫情来袭，重新订立紧密考试时间表，她均记忆犹新，「我们有同事为能顺利开考，做了四十多个时间表。」许婉清感叹，最大挑战是有些事情非自己掌控，幸团队同心协力下克服。 

近距离见证公开试变迁，以及近年课程考评、科目变动，例如简化中文科考核卷别、公民与社会发展科取代通识教育科等，许婉清认为改变是顺应学界意见，相信能释放考生的时间，让他们可以多选修一科，「SEAD没有直接参与改变，但都有配合这些改变，由报名开始，以至放榜、覆核等。」 

试场通讯及支援系统是许婉清引入的「三宝」之一。考评局提供

见证公开试变迁 

许婉清又指，如今考生虽只考一个公开试，但学校给予的训练和以往不同，尤其从口试表现，能反映出考生的成熟度。 

「有人问我，为甚么可以一份工作从事这么多年，有时候我也会问自己。」她坦言SEAD在她接任后改变良多，尤其文凭试以来，同事们不止技能「升级」，亦加强对外沟通。「我很庆幸自己不只是做一份工作，而是参与了教育界，在当中有所贡献。」离别在即，主管一职将会交由SEAD的第二把交椅、高级经理赵诗韵接任，许婉清冀同事团队继续努力，愿他们身体健康，能应付未来挑战。