【维港会】急搵厕所畀仔仔 港妈发难怪店员指错女厕方向

相信很不少父母都曾经因小孩突然有生理需要，太赶急而带著小朋友误闯异性厕所！有曾任职咖啡店的网民分享遇到一名野蛮港妈的经历，令她深感不忿！

有任职咖啡店的网民在投稿到facebook专页「西客之道」，表示入行多年已经对麻烦客见惯不怪，「但都总会见到啲想一巴车死佢嘅BB」。她随即分享遇到一名麻烦港妈的经历，表示她曾经在商场的咖啡店工作，不过店铺无铺位，只有围栏围著，令不少客人都误会是客户服务中心。她讲到有次假日比较忙碌，突然有一名女子匆忙地冲近店里，询问她洗手间的位置，她就指出女厕的方向，但过了不久，一名男童前来柜台，询问洗手间位置，她指出了男厕的位置，不料港妈即时上前骂她刚刚为甚么要指示她去女厕，「你头先做咩叫我去嗰边，嗰边女厕嚟㗎！」

投稿人不明白对方的意思，该名港妈就解释她要找男厕．投稿人于是解释只听到对方问洗手间位置，正常反应下指示她到女厕方向，但对方就指着身后年约4至5岁的男童，「你见唔到果度有个小朋友架」。此时网民感不忿，解释自己刚刚看不到有小朋友。但如果你要去男洗手间就系嗰边，我仲有无嘢可以帮你？」不料港妈竟然发难反指她态度不好，「你有无搞错，你做错嘢仲咁嘅态度，你搞到我小朋友行咗入女厕，佢好尴尬，你知唔知咁对佢日后好有影响㗎，我要去商场投诉你，咁嘅服务态度学咩人做顾客服务中心！」

投稿人忍不住大声反驳，「其实我呢度就唔系顾客服务中心，顾客服务中心就系下一层，你要投诉我，果度帮唔到你，因为我唔系商场员工，我公司系xxx Coffee Shop，如果你需要买咖啡麻烦你排队」。最后港妈就一边拉住儿子离开，一边继续闹。

不少网民留言撑投稿人，有人就认为投稿人的做法没错，「边有人会expect一个女人系会问男厕喺边」，有人就觉得港妈应该靠自己找到厕所，「香港商场会有几大？大到厕所都搵唔到？抬头望下d公仔指示实会见到，仔都生埋但唔识搵厕所仲好意思讲俾人知」。