【维港会】称银行搬迁无通知保险箱失首饰 翁静晶斥明显疏忽
2019-06-05 18:50
不少市民都会将贵重物品锁入银行保险箱,将于本周六(8日)在港举行婚礼的翁静晶就发帖投诉,有银行两年前搬迁时未有以挂号邮件形式通知客户,结果今天才得知银行早已迁出原址,而且保险箱的物品明显少了,「至少有两件首饰搵唔到」,但搬迁时银行没有安排律师或公证行监察,批评银行明显是疏忽。
相信是为婚礼开保险箱取饰物的翁静晶下午在其facebook发帖,指今午到大埔广场一银行保险箱,才发现「成间银行唔见咗」,向附近店铺了解下,才得知银行早于2017年搬迁,但强调事前「完全没有收过任何通知」,直言十分担心,「保险箱的东西,及保险箱,去哪里了?是不是需要报警?」
她最后终联络上银行,对方称保险箱已迁至另一地址,但其「原本是爆满的保险箱,而家只系八成满。里面的东西,似乎是少了,至少有两件首饰搵唔到」。她在留言又补充,经了解后确认银行只曾以平邮信件形式通知,提醒客户如有易碎物品,应该移除。但她认为,「法律责任方面,这应该是记挂号,尽一切能力确保客户得知」,批评银行是明显疏忽,而且搬运保险箱时即使没有客户在场,亦必须安排独立第三者监督,「怎可能职员一手包办?」
關鍵字
最新回应